Concession auto et réparations à Souffelweyersheim

À proposÀ propos de l'entreprise
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Strasbourg Colmar Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Sarreguemines Sélestat Lingolsheim Bischheim Sarrebourg Bischwiller Saverne Ostwald Hoenheim Obernai

Prestations proposées par l'entreprise

Concession Automobile Vente d'automobiles d'occasion Vente d'automobiles neuves Vente de voiture

Idéalement située dans la région strasbourgeoise (67, Alsace), cette concession automobile se distingue par son offre complète de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Son spacieux showroom permet aux clients de découvrir une large sélection de modèles exposés dans un cadre accueillant.

L'atelier de la concession excelle dans tous types de réparations, qu'il s'agisse d'interventions mécaniques ou de travaux de carrosserie, pour l'ensemble des marques et modèles de véhicules.

La qualité de service exceptionnelle repose sur deux piliers essentiels : une équipe de techniciens bénéficiant d'une formation continue et l'utilisation d'outils de diagnostic et de réparation à la pointe de la technologie. Les clients peuvent accéder aux services du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 19h, ainsi que le samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.

Pour toute information complémentaire sur les véhicules disponibles ou les services proposés, l'équipe commerciale se tient à disposition des clients pour répondre à leurs demandes.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

La concession se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire. Les clients saluent l'écoute attentive des vendeurs, leurs conseils pertinents, la disponibilité remarquable et l'absence de pression commerciale. La qualité des véhicules livrés et le suivi client sont unanimement appréciés.

2 clients sur 408 mentionnent un défaut technique non corrigé malgré les assurances données lors de l'achat. Un avis signale un manque de transparence dans la communication pour un premier achat. Deux avis relèvent des petits défauts esthétiques non signalés dans l'annonce.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

187 positifs / 0 négatif

Accueil/Écoute :

L'écoute et l'accueil sont les points forts majeurs de la concession. Les clients apprécient la capacité des vendeurs à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à accompagner sans pression commerciale.

"à l'écoute" "très bon accueil" "disponible" "attentif" "comprend les besoins"

4,9/5

156 positifs / 0 négatif

Professionnalisme/Conseil :

Le professionnalisme et la qualité des conseils sont systématiquement soulignés. Les vendeurs sont perçus comme compétents, sérieux et capables de fournir des explications claires et précises sur les véhicules.

"très professionnel" "de bon conseil" "compétent" "explications claires" "sérieux"

4,7/5

98 positifs / 4 négatifs

Qualité véhicule :

Les véhicules sont livrés dans un état impeccable, conformes aux annonces et aux attentes. Quelques clients mentionnent des petits défauts esthétiques non signalés ou une option manquante par rapport aux informations données.

"état impeccable" "comme neuf" "conforme à l'annonce" "véhicule au top" "parfait" "rayures non signalées" "option manquante" "défaut non corrigé"

4,9/5

142 positifs / 1 négatif

Réactivité/Disponibilité :

La réactivité et la disponibilité des vendeurs sont particulièrement appréciées, notamment pour les achats à distance. Un client mentionne un temps d'attente en cas d'affluence.

"très réactif" "disponible" "répond rapidement" "communication fluide" "toujours joignable" "temps d'attente en affluence"

5/5

23 positifs / 0 négatif

Achat à distance :

Les achats à distance sont facilités par une organisation exemplaire. Les clients apprécient les vidéos détaillées, la prise en charge à la gare et l'absence de surprises à la réception du véhicule.

"achat à distance sans souci" "vidéos détaillées" "prise en charge gare" "conforme aux photos" "organisation parfaite"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Concession auto et réparations à Souffelweyersheim

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !