Vélos de qualité à Strasbourg

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Strasbourg Colmar Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Sarreguemines Sélestat Lingolsheim Bischheim Sarrebourg Bischwiller Saverne Ostwald Hoenheim Obernai

Prestations proposées par l'entreprise

Sport Vente de vélos électriques

À la recherche d'un vélo de qualité dans la région de Strasbourg ? Ce spécialiste du vélo met à disposition plus de 130 modèles dans un showroom spacieux de 500 m², pour trouver le deux-roues parfaitement adapté à vos besoins.

Une équipe de techniciens passionnés accompagne chaque cycliste selon sa pratique spécifique. Le magasin propose une gamme complète :

Vélos de route (aéro, course, endurance, sport et triathlon)
Vélos gravel et cyclo-cross
VTT (tout suspendu, semi-rigide, etc.)
Vélos urbains (ville, vélotaf, pliant, triporteur, etc.)
Vélos enfants
Vélos électriques (route, VTT, ville, etc.)
Carrioles pour enfants, animaux ou courses
Accessoires (gourdes, casques, etc.)
Pièces détachées
Textiles adaptés à chaque discipline

Distributeur officiel de Giant, premier fabricant mondial de cycles, ainsi que de ses marques Liv et Momentum, ce magasin alsacien dispose également d'un atelier de réparation et d'entretien toutes marques, complété par un service postural spécialisé. L'ensemble des prestations est consultable en ligne pour préparer votre visite.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'enseigne se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses conseils personnalisés. Les clients saluent l'expertise technique de l'atelier, l'accueil chaleureux, la disponibilité de l'équipe et le large choix de vélos de qualité. Le SAV et la réactivité sont régulièrement mis en avant.

3 clients sur 334 mentionnent des problématiques : un cas de retard de livraison non communiqué, un conseil perçu comme orienté vente, et un litige en cours sur une garantie. Ces situations restent isolées dans l'ensemble des retours.

Ce que les clients relèvent

4,7/5

127 positifs / 2 négatifs

Conseil/Écoute :

Les clients apprécient particulièrement les conseils personnalisés, l'écoute attentive des besoins et l'absence de vente forcée. Deux avis mentionnent un conseil perçu comme orienté vente ou insuffisant.

"très bons conseils" "à l'écoute" "conseils adaptés" "conseils personnalisés" "pédagogue" "orienté vente" "choix limité proposé"

4,8/5

98 positifs / 0 négatif

Accueil/Ambiance :

L'accueil est unanimement salué pour sa chaleur, son professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Les clients soulignent régulièrement l'atmosphère agréable du magasin et la disponibilité du personnel.

"accueil chaleureux" "équipe sympathique" "ambiance agréable" "personnel disponible" "souriant"

4,7/5

89 positifs / 1 négatif

Atelier/Technique :

L'expertise technique de l'atelier est largement reconnue avec des mécaniciens qualifiés et un travail soigné. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la qualité des réparations. Un avis mentionne un contrôle incomplet.

"mécanos au top" "très professionnel" "travail de qualité" "rapide" "expertise technique" "contrôle incomplet"

4,6/5

72 positifs / 0 négatif

Qualité produits :

Les vélos et accessoires sont appréciés pour leur qualité, leur fiabilité et le large choix proposé. Les clients soulignent le bon rapport qualité-prix et la durabilité des produits Giant.

"vélos de qualité" "fiable" "bon rapport qualité-prix" "large gamme" "produits durables"

4,4/5

31 positifs / 4 négatifs

Délais/Livraison :

Les délais sont généralement respectés et la rapidité de service est appréciée. Quatre clients mentionnent des retards de livraison ou des délais longs liés à l'approvisionnement des pièces ou du fabricant.

"délai respecté" "rapide" "livraison rapide" "prêt avant la date" "retard de livraison" "délai long" "attente pièces"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Vélos de qualité à Strasbourg

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Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !