Concessionnaire véhicules de loisirs à Guidel

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Concession

Quimper Lorient Vannes Lanester Concarneau Ploemeur Hennebont Pontivy Auray Quimperlé Guidel Saint-Avé Fouesnant Ploërmel Loudéac Séné Quéven Ergué-Gabéric Theix-Noyalo Pont-l'Abbé Larmor-Plage Languidic Pluvigner Rosporden Caudan Trégunc

Prestation ou service proposé

reprise automobile

Le spécialiste des véhicules de loisirs à Lorient propose une gamme complète de produits et services dans le domaine des véhicules récréatifs. Cette entreprise à l'esprit familial garantit un suivi personnalisé à chaque client. Membre d'un réseau reconnu et riche d'une expertise développée depuis 1986, elle a su diversifier ses prestations pour offrir des produits haut de gamme :

Vente de camping-cars, fourgons, vans et caravanes neufs ou d'occasion
Location de camping-cars, fourgons et vans aménagés neufs
Reprise de véhicules de loisirs
Vente d'accessoires (antennes, moustiquaires, porte-vélos, panneaux solaires...)
Réparation et pose d'accessoires

Que vous souhaitiez acquérir un camping-car intégral pour un confort optimal ou tester les vacances itinérantes en louant un van à taille humaine, les conseillers expérimentés sont à votre écoute. Partagez simplement vos besoins, vos envies d'escapades et votre budget pour obtenir des solutions adaptées. Si vous résidez dans un rayon de 70 km autour de Lorient, profitez d'un accompagnement personnalisé pour concrétiser vos projets d'évasion !

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 136 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients saluent l'écoute attentive des commerciaux, la qualité des conseils personnalisés, la réactivité du SAV et le suivi rigoureux des dossiers. L'équipe complète est régulièrement félicitée pour sa disponibilité.

Points d'attention

6 clients sur 131 mentionnent des délais de livraison prolongés allant jusqu'à 2 ans. 3 avis signalent des problèmes de qualité nécessitant des retours en atelier. 2 clients relèvent des difficultés avec le service après-vente concernant la prise en charge.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Conseils commerciaux

4,8 /5

Les commerciaux sont régulièrement félicités pour leur expertise et leur capacité à orienter vers le véhicule adapté. L'accompagnement personnalisé et les explications détaillées sont particulièrement appréciés.

bons conseils à l'écoute bon conseil bien renseigné compétent

Accueil/Relationnel

4,7 /5

L'accueil est unanimement salué pour sa chaleur et son professionnalisme. Les clients apprécient la disponibilité, la gentillesse et l'écoute de l'ensemble de l'équipe commerciale et administrative.

accueil chaleureux très sympathique disponible à l'écoute professionnel

SAV/Réactivité

3,8 /5

Le service après-vente est salué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes techniques. Quelques avis relèvent des délais d'intervention parfois longs ou une prise en charge jugée insuffisante.

SAV réactif bien suivi résolution des problèmes dépanne dans l'urgence SAV zéro délais trop longs pas de prise en charge moyennement satisfait

Qualité véhicule

3,6 /5

La qualité des véhicules et des finitions est régulièrement soulignée positivement. Quelques clients mentionnent des anomalies ou problèmes techniques nécessitant des interventions sous garantie.

excellente qualité finitions parfaites conforme aux attentes très fonctionnel nombreux problèmes infiltrations anomalies problèmes de qualité

Délais de livraison

3,1 /5

Le respect des délais est apprécié dans plusieurs cas. Quelques clients mentionnent des retards significatifs de 12 à 24 mois liés à des contraintes de disponibilité des véhicules.

livraison dans les délais respect des délais 2 ans d'attente retard de 12 mois délai très long petit retard

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Concession

Note de l'entreprise

4,5

-0,3 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.