Dépannage et remorquage rapide en Franche-Comté

À proposÀ propos de l'entreprise
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Besançon Montbéliard Dole Vesoul Audincourt Valentigney Chevigny-Saint-Sauveur Quetigny Longvic Auxonne

Prestations proposées par l'entreprise

Dépannage d'automobiles Remplacement de pièces Réparation d'automobiles

Votre véhicule vous laisse en panne ? Qu'il s'agisse d'un pneu crevé sur votre poids lourd, d'une erreur de carburant immobilisant votre citadine sur l'autoroute, ou d'un problème de démarreur sur votre moto, une solution rapide existe.

Depuis 1995, cette entreprise franc-comtoise spécialisée en secours routier et réparations mécaniques intervient pour tous types de véhicules : camions, camping-cars, utilitaires, voitures et deux-roues. Leurs prestations de dépannage couvrent toutes les situations d'urgence :

dépannage-remorquage;
relevage;
grutage;
enlèvement d'épave;

Un incident en Franche-Comté ? Que vous soyez à Besançon, Baume-les-Dames, Belfort, Vesoul ou Lons-le-Saunier, sur autoroute, en ville ou à domicile, l'équipe détient tous les agréments nécessaires (AFNOR, gendarmerie) pour intervenir en toute sécurité.

Pour assurer un service complet, l'entreprise propose également :

entretien et réparation tous véhicules, toutes marques (révision, vidange, embrayage, injection, pneumatiques, parallélisme, système hydraulique...);
installation et entretien de chronotachygraphe;
installation d'éthylotest antidémarrage;
lavage de poids lourds.

Besoin d'une intervention ? Un simple appel suffit pour obtenir un devis instantané et déclencher un dépannage rapide !

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle avec des interventions en 15-30 minutes, même les dimanches et sur autoroute. Les dépanneurs sont salués pour leur professionnalisme, leur compétence technique et leur amabilité. Les clients apprécient les réparations sur place et les bons conseils.

12 clients sur 1026 expriment une insatisfaction. Les principaux points concernent des tarifs jugés élevés (5 mentions), des réparations nécessitant une intervention complémentaire (3 cas), et quelques situations de communication à améliorer.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

287 positifs / 2 négatifs

Rapidité d'intervention :

La rapidité est le point fort majeur avec des interventions en 15-30 minutes systématiquement saluées. Les clients apprécient particulièrement la réactivité même les week-ends et sur autoroute.

"très rapide" "intervention rapide" "réactif" "en moins de 15 min" "30 minutes" "délais un peu trop longs"

4,9/5

198 positifs / 1 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme des dépanneurs est unanimement reconnu. Les clients soulignent la compétence technique, la méthodologie de travail, les prises de photos et la capacité à diagnostiquer rapidement les pannes.

"très professionnel" "compétent" "méthodique" "bon diagnostic" "travail soigné" "incompétence"

4,9/5

156 positifs / 3 négatifs

Amabilité/Contact :

L'accueil et la sympathie des dépanneurs sont constamment appréciés. Les clients valorisent l'écoute, la bienveillance et l'attitude rassurante dans des moments stressants. Quelques rares mentions d'un accueil moins chaleureux.

"sympathique" "agréable" "à l'écoute" "bienveillant" "rassurant" "souriant" "peu aimable" "impolis"

3,4/5

8 positifs / 14 négatifs

Tarifs :

Les tarifs génèrent des avis partagés. Certains clients trouvent le rapport qualité-prix juste tandis que d'autres jugent les prix élevés, notamment pour les batteries de remplacement ou les courtes distances.

"rapport qualité-prix" "prix juste" "très coûteux" "hors de prix" "trop cher" "excessif" "arnaqueurs"

4,8/5

94 positifs / 5 négatifs

Réparation sur place :

La capacité à réparer sur place est très appréciée, évitant le remorquage. Les clients valorisent les solutions trouvées rapidement et l'ingéniosité des dépanneurs. Quelques cas nécessitent une intervention complémentaire.

"réparation sur place" "dépannage sur place" "éviter le remorquage" "solution trouvée" "redémarrage" "réparation mal faite" "véhicule en panne le jour même" "non réparé"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Dépannage et remorquage rapide en Franche-Comté

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !