SOLVAREC

2 Allée des Chevreuils, 69380 LISSIEU

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Tél : 04 72 17 73 70
Assurances - Finances

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Note d'ensemble sur 12 avis

Étoile PqP 9.6 /10

Ouvert depuis 2004 à Lissieu près de Lyon (69), le cabinet de recouvrement Solvarec propose ses services aux entreprises commerciales B to B de toute taille, en les accompagnant dans la gestion de leurs créances et le suivi de leur poste client. Spécialistes de la médiation inter-entreprise, ces professionnels du recouvrement amiable assurent un suivi individualisé de A à Z, de la prise de contact jusqu’au contentieux.
Vous pouvez contacter Solvarec pour des actions de recouvrement efficaces, effectuées avec courtoisie et fermeté, préservant ainsi l’image de votre entreprise et les relations commerciales avec vos débiteurs. Le cabinet propose son expertise dans les domaines suivants :

  • Recouvrement amiable ;
  • Recouvrement judiciaire (réseau de partenaires judiciaires de confiance) ;
  • Étude de solvabilité (prévention des risques clients) ;
  • Qualification de fichier (anticipation des retards de paiement et litiges facturation).

Si vous recherchez un cabinet de recouvrement de créances axé sur l’humain et le résultat, Solvarec est l’interlocuteur dont vous avez besoin : c’est « l’artisan du recouvrement » !
Pour plus d’informations sur le cabinet ou ses honoraires, contactez directement la société de recouvrement ou rendez-vous sur son site internet Plus que PRO.

Réalisation SOLVAREC
Indices détaillés
Relation client et disponibilité
9.8/10
Niveau de réactivité et d'écoute
9.7/10
Justesse des suggestions
9.7/10
Assistance projets et retour infos
9.4/10
Rapport service / honoraires
9.2/10
Clients qui vous recommandent
9.7/10

Détails des avis

12
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
0
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
0
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

12

Total des avis

Les derniers avis

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10/10
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Recouvrement abouti garage à Annemasse et Vetras Monthoux en Savoie
Rien à dire, les dossiers sont toujours traités, et les mails ont toujours une réponse claire
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.7/10
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Dossier soldé le 28 mars 2022 sur une facture impayée de publication légale
La formule tarifaire ne correspond pas à notre petite entreprise. Si non pour la qualité de travail et des personnes tout est très bien
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients historiques depuis juin 2014 et vousen remercions. Concernant la tarification, celle-ci n'avait pas été reévaluée depuis la signature de la convention. Aussi, nous avons en mai 2021, revue notre tarification puisque celle-ci n'avait pas évolué depuis 7 ans. Nous entendons votre remarque et nous nous tenons à votre disposition pour échanger.
• Réponse publiée : 27/04/2022
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 8/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 8/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 7/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 8/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
9.2/10
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Dossiers confies pour recouvrement compte prorata en gironde
La personne en charge de nos dossiers fait preuve d'un suivi pertinent et très efficace. Nul besoin de relancer puisque nous sommes tenus informés très régulièrement de l'avancement de chaque dossier.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre retour. Nos honoraires sont uniquement perçus en cas de résultat. Nous sommes surpris de cette notation de 5/10 et nous aimerions un retrour de votre retour afin de pour voir échanger sur ce sujet et éventuellement améliorer ce point. En vous souhaitant un très belle journéee.
• Réponse publiée : 24/03/2022
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 5/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
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Creances commerciales impayees macon
Cabinet très réactif, avec un suivi régulier et constant.
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 9/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.2/10
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Solvarec dossiers recouvrement bni
En plus d'etre efficace, l'équipe de Solvarec fait preuve de rigueur, de réactivité, et de professionnalisme.
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 9/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 9/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 8/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.8/10
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Créances commerciales solution et marketing digital
Très efficaces et bons conseils
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
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Dossier recouvrement de janvier sur Paris solde par reglement le 24 fevrier
Un très bon contact avec tout le personnel de cette société, une écoute et un bon suivi de tous les dossiers.
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
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Dossier recouvrement metallurgie
bravo pour la réactivité
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
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factures impayees cuisiniste
Le cabinet solvarec a répondu en tout point au besoin de ma société Réactif, pro,humain
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
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Solvarec dossiers recouvrement bni
La prestation de SOLVAREC a parfaitement répondu à nos attentes. Point important, la prestation est facturée en fonction du résultat.
Relation client et disponibilité
Étoile PqP 10/10
Niveau de réactivité et d'écoute
Étoile PqP 10/10
Justesse des suggestions
Étoile PqP 10/10
Assistance projets et retour infos
Étoile PqP 10/10
Rapport service / honoraires
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10