VIASAT CONNECT

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Note d'ensemble sur 65 avis

Étoile PqP 9.3 /10

Expert français de la télématique depuis 2014, Viasat Connect est la filiale française du leader européen Viasat Group. L’entreprise, basée à Montauban dans le Tarn-et-Garonne (82), conçoit et développe une plateforme complète d’outils de :

  • Fleet management (gestion de flotte auto via balises GPS) ;
  • Asset management (traçage et suivi d’objets) ;
  • Workforce (planification de mission).

Viasat Connect est la seule société à proposer ces trois solutions en même temps, sans avoir besoin de faire appel à plusieurs interlocuteurs.
Cette belle entreprise d’Occitanie de 37 personnes a également été reconnue pour la qualité de sa technologie, 100% développée en interne, ainsi que pour sa démarche d’engagement contractuel d’excellence dans la relation client.

L’entreprise s’adresse à tous les professionnels, que leur besoin concerne le traçage de véhicule, le suivi d’objet ou la planification de mission.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter directement l’entreprise au 05 63 23 21 70 ou vous rendre sur son site internet Plus que PRO.


Indices détaillés
Relation de confiance
9.4/10
Degré de réactivité
9.3/10
Efficacité des collaborateurs
9.4/10
Performance des prestations
9.2/10
Qualité / prix
8.9/10
Clients qui vous recommandent
9.4/10

Détails des avis

62
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
2
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
1
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

65

Total des avis

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9.8/10
Ticket 49447 - Votre demande de renseignement
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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
7.9/10
10 BDC
Installation facile des boitiers bonnes informations remontées clairement et simplement
Réponse de l'entreprise
Chère cliente Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 7/10
Performance des prestations
Étoile PqP 7/10
Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.9/10
4 BDC - QUALI'CHROM
réactivité
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
10/10
Ticket 48388 - SAV à effectuer sur FMM130 // 869738066079315 // +467191020714867 // CM-101-TA
Rien a dire, très bien.
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 21/03/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.5/10
4 BDC
Très bonne entreprise
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 20/02/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9/10
4 BDC - S.N.C.B/SOCIETE NOUVELLE DE CONSTRUCTION BISONTINE
C’est indispensable pour les grandes entreprises pour repérage de leurs véhicules
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 20/02/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
Étoile PqP 7/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Gps véhicules
Très bien accompagné du début, tout est très clair et facile à prendre en main. L'équipe est très réactive, top 👍🏼
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 09/02/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9/10
1 BDC - GRANGIER SECOVAL
Société efficace et sérieuse
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 25/01/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 9/10
Performance des prestations
Étoile PqP 9/10
Qualité / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
2 BDC - NOA TRANS
EQUIPE AU TOP AVEC UNE BELLE REACTIVTE
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 17/01/2023

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
8.8/10
1 BDC
Des complications au niveau des balises qui reste bloquer.
Réponse de l'entreprise
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre note de 8.8/10. Concernant votre remarque, notre équipe a déjà été informée. Votre conseiller va revenir vers vous rapidement à ce sujet. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France
• Réponse publiée : 16/12/2022

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Détail notes
Relation de confiance
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 6/10
Qualité / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10