VIASAT CONNECT

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Note d'ensemble sur 65 avis

9.3 /10

Expert français de la télématique depuis 2014, Viasat Connect est la filiale française du leader européen Viasat Group. L’entreprise, basée à Montauban dans le Tarn-et-Garonne (82), conçoit et développe une plateforme complète d’outils de :

Fleet management (gestion de flotte auto via balises GPS) ;
Asset management (traçage et suivi d’objets) ;
Workforce (planification de mission).

Viasat Connect est la seule société à proposer ces trois solutions en même temps, sans avoir besoin de faire appel à plusieurs interlocuteurs.
Cette belle entreprise d’Occitanie de 37 personnes a également été reconnue pour la qualité de sa technologie, 100% développée en interne, ainsi que pour sa démarche d’engagement contractuel d’excellence dans la relation client.

L’entreprise s’adresse à tous les professionnels, que leur besoin concerne le traçage de véhicule, le suivi d’objet ou la planification de mission.
Pour en savoir plus, vous pouvez contacter directement l’entreprise au 05 63 23 21 70 ou vous rendre sur son site internet Plus que PRO.

Indices détaillés

Relation de confiance		9.4/10
Degré de réactivité		9.3/10
Efficacité des collaborateurs		9.4/10
Performance des prestations		9.2/10
Qualité / prix		8.9/10
Clients qui vous recommandent		9.4/10

Détails des avis

62
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

2
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

1
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

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9.8/10

Ticket 49447 - Votre demande de renseignement

Irréprochable

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Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

7.9/10

10 BDC

Installation facile des boitiers bonnes informations remontées clairement et simplement

Réponse de l'entreprise

Chère cliente Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France

• Réponse publiée : 21/03/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

7/10

Performance des prestations

7/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

7/10

Performance des prestations

7/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

7/10

Efficacité des collaborateurs

7/10

Performance des prestations

7/10

Qualité / prix

9/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.9/10

4 BDC - QUALI'CHROM

réactivité

Réponse de l'entreprise

Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de notre service client. Cela nous tient à cœur et nous travaillons au quotidien pour vous garantir le meilleur service. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France

• Réponse publiée : 21/03/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation de confiance

8/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

8/10

10/10

Ticket 48388 - SAV à effectuer sur FMM130 // 869738066079315 // +467191020714867 // CM-101-TA

Rien a dire, très bien.

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 21/03/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9.5/10

4 BDC

Très bonne entreprise

Réponse de l'entreprise

Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins. Nous restons à votre disposition. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France

• Réponse publiée : 20/02/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9/10

4 BDC - S.N.C.B/SOCIETE NOUVELLE DE CONSTRUCTION BISONTINE

C’est indispensable pour les grandes entreprises pour repérage de leurs véhicules

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 20/02/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

8/10

Qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

Gps véhicules

Très bien accompagné du début, tout est très clair et facile à prendre en main. L'équipe est très réactive, top 👍🏼

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 09/02/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

9/10

1 BDC - GRANGIER SECOVAL

Société efficace et sérieuse

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 25/01/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

9/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

9/10

Performance des prestations

9/10

Qualité / prix

8/10

Clients qui vous recommandent

10/10

10/10

2 BDC - NOA TRANS

EQUIPE AU TOP AVEC UNE BELLE REACTIVTE

Réponse de l'entreprise

• Réponse publiée : 17/01/2023

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

10/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

10/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

10/10

8.8/10

1 BDC

Des complications au niveau des balises qui reste bloquer.

Réponse de l'entreprise

Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre note de 8.8/10. Concernant votre remarque, notre équipe a déjà été informée. Votre conseiller va revenir vers vous rapidement à ce sujet. Merci encore, Toute l’équipe Viasat Connect France

• Réponse publiée : 16/12/2022

Sur quelle plateforme voulez-vous partager ?

Que voulez-vous faire ?

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

6/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

6/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation de confiance

10/10

Degré de réactivité

9/10

Efficacité des collaborateurs

10/10

Performance des prestations

6/10

Qualité / prix

10/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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