Magasin de vélos et services proche de Dole

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Dijon Besançon Chalon-sur-Saône Dole Beaune Lons-le-Saunier Chenôve Talant Chevigny-Saint-Sauveur Quetigny Longvic Fontaine-lès-Dijon Auxonne

Prestations proposées par l'entreprise

Sport Vente de vélos électriques

Fondée en 2011 par un passionné de cyclisme, cette boutique s'adresse à tous les amateurs de vélos, des cyclistes occasionnels aux sportifs confirmés. Avec une équipe à taille humaine de quatre professionnels pratiquant tous le cyclisme, elle propose une gamme complète de services adaptés à chaque besoin :

Vente de vélos neufs et d'occasion : vélos à assistance électrique, vélos de route, VTT et autres modèles
Entretien et réparation tous types : travail du carbone, révision d'amortisseurs et fourches, réparation de crevaisons, changement de pneumatiques, réglage de dérailleurs, etc.
Accessoires cyclistes : vêtements techniques, casques, éclairages, porte-bagages, sièges enfants et équipements divers
Études posturales personnalisées pour optimiser le positionnement et le confort de conduite

Réparateur agréé par des marques prestigieuses comme Shimano, Giant et Bosch, ce spécialiste constitue une référence incontournable pour l'entretien et le conseil vélo.

Pour découvrir l'ensemble des services proposés, rendez-vous directement en magasin dans le secteur de Dole.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le magasin se distingue par son expertise technique exceptionnelle et ses conseils personnalisés. Les clients saluent unanimement l'accueil chaleureux, le professionnalisme de l'équipe passionnée, la qualité du matériel proposé et l'excellence du service après-vente. Les délais sont respectés.

2 clients sur 245 mentionnent des difficultés ponctuelles avec l'atelier pour des problèmes électriques spécifiques. Un client signale un temps d'attente prolongé pour un SAV constructeur sans vélo de prêt disponible.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

127 positifs / 0 négatif

Conseils personnalisés :

Les clients apprécient particulièrement la capacité de l'équipe à comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées à leur pratique et leur budget, sans pousser à la surconsommation.

"de très bons conseils" "à l'écoute" "conseils avisés" "conseils pertinents" "bien conseillé" "conseils de pro"

4,94/5

118 positifs / 2 négatifs

Professionnalisme/Expertise :

L'expertise technique et la compétence de l'équipe sont unanimement reconnues. Les clients soulignent le savoir-faire, la passion du vélo et la maîtrise du métier. Deux avis mentionnent des diagnostics techniques contestés.

"très professionnel" "compétent" "expert" "passionné" "connaît son métier" "vrai pro" "diagnostic erroné" "problème mal identifié"

4,96/5

95 positifs / 0 négatif

Accueil/Relationnel :

L'accueil chaleureux et la sympathie de l'équipe sont constamment mis en avant. Les clients apprécient la disponibilité, l'écoute attentive et l'ambiance agréable du magasin.

"accueil au top" "très sympathique" "chaleureux" "agréable" "souriant" "disponible"

4,93/5

68 positifs / 0 négatif

Qualité matériel :

La qualité des vélos et équipements proposés est largement saluée. Les clients apprécient la sélection de marques reconnues, le matériel haut de gamme et la fiabilité des produits.

"matériel de qualité" "très bon matériel" "produits de qualité" "beau vélo" "matériel magnifique"

4,71/5

52 positifs / 4 négatifs

SAV/Réactivité atelier :

Le service après-vente et l'atelier sont appréciés pour leur rapidité et efficacité. Les délais annoncés sont respectés. Quelques clients mentionnent des délais longs pour des SAV constructeur ou des problèmes de communication atelier.

"réparation rapide" "délais respectés" "service au top" "réactif" "intervention rapide" "temps long pour SAV" "communication atelier" "délai prolongé"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

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Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

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