Dépannage informatique et réparation à Obernai

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Strasbourg Colmar Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Sélestat Lingolsheim Bischheim Illzach Rixheim Bischwiller Saverne Ostwald Hoenheim Obernai

Prestations proposées par l'entreprise

Audit & diagnostics installation informatique Autres activités informatiques Dépannage matériel informatique Installation de solutions informatiques Remplacement matériel informatique Vente d'autres équipements informatiques Vente de produits informatiques

Expert en dépannage informatique, cette entreprise certifiée assure la maintenance de multiples équipements technologiques. Centre agréé par plusieurs grandes marques, elle prend en charge la maintenance et le dépannage de réseaux informatiques ainsi que la réparation d'ordinateurs et d'imprimantes toutes marques (Canon, HP, etc.) avec une réactivité optimale.

Les services sont accessibles aux professionnels comme aux particuliers, avec une option de dépannage express disponible en agence pour les situations urgentes.

L'entreprise a également développé depuis plus de deux ans un service spécialisé dans la réparation de smartphones et tablettes, quelle que soit leur marque.

Partenaire idéal pour l'acquisition de matériel informatique et de logiciels de gestion d'entreprise, cette structure propose aussi l'assemblage sur mesure d'ordinateurs, de serveurs et d'ordinateurs portables. Son équipe offre conseils personnalisés et écoute attentive pour résoudre efficacement tous types de problèmes informatiques.

Implantée dans le secteur d'Obernai, l'entreprise privilégie la clientèle locale pour garantir un service de proximité et hautement réactif, tout en étendant ses interventions à Colmar, Mulhouse et Wissembourg.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent unanimement la réactivité exceptionnelle, la qualité des conseils personnalisés et l'accompagnement sur mesure. Le service après-vente et la disponibilité de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

8 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité est systématiquement mise en avant comme un atout majeur. Les clients apprécient la rapidité d'intervention, la disponibilité immédiate et la capacité à répondre efficacement aux demandes.

"très réactif" "rapidité" "disponibilité" "efficace"

4,9/5

15 positifs / 0 négatif

Accueil/Service client :

L'accueil est unanimement salué pour son professionnalisme et sa convivialité. Les clients soulignent la qualité de la relation client, l'écoute attentive et l'atmosphère agréable lors des échanges.

"accueil parfait" "très professionnel" "agréable" "au top"

4,9/5

9 positifs / 0 négatif

Conseils personnalisés :

Les conseils fournis sont reconnus pour leur pertinence et leur adaptation aux besoins spécifiques. Les clients apprécient l'expertise technique, l'accompagnement dans les choix et les recommandations judicieuses.

"bons conseils" "conseils judicieux" "à l'écoute" "grande aide"

4,9/5

12 positifs / 0 négatif

Qualité de service :

La qualité globale des prestations est constamment soulignée. Les clients mentionnent un service impeccable, des interventions claires et transparentes, et une satisfaction totale du début à la fin.

"service impeccable" "service de qualité" "prestations au top" "intervention claire"

5/5

2 positifs / 0 négatif

SAV :

Le service après-vente est spécifiquement mentionné pour son excellence. Les clients apprécient la qualité du suivi et la prise en charge efficace des demandes post-achat.

"SAV de qualité" "service après-vente excellent"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Informatique

Note de l'entreprise

4,8

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Dépannage informatique et réparation à Obernai

Présentation de l'entreprise

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Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

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