Entreprise Mobilier Obernai

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Principales villes couvertes par l'entreprise Mobilier

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Prestations ou services proposés

fabrication de cuisine Dressing sur-mesure fabrication d'agencement personnalisé installation de bibliothèque installation de canapé installation de lit fabrication de bibliothèque fabrication de lit fabrication de bureau vente de bibliothèque vente de table vente de meuble TV vente de canapé vente de lit vente de bureau

Spécialiste de la vente et de la création de mobilier, cet acteur incontournable du Bas-Rhin accompagne particuliers et professionnels dans tous leurs projets d'aménagement intérieur et extérieur. Entreprise familiale transmise de génération en génération, elle perpétue un savoir-faire artisanal ancré dans une profonde passion du bois et du travail bien fait.

Grâce à un atelier de fabrication équipé de technologies avancées (centres d'usinage, scie numérique, logiciels de DAO et FAO), l'entreprise conçoit des créations sur-mesure adaptées à chaque configuration. Ses menuisiers-ébénistes réalisent notamment :

Aménagements intérieurs : cuisines, salles de bains, séjours, chambres à coucher
Rangements et dressings : placards, armoires, bibliothèques, dressings
Espaces de travail : bureaux et mobilier professionnel sur-mesure
Mobilier extérieur : salons de jardin et aménagements de terrasse

Le showroom propose également une large sélection de mobilier de grandes marques, offrant un panorama complet pour donner vie à toutes les envies de décoration. Un service de livraison gratuite à domicile est proposé, témoignant de l'attachement de l'entreprise à la satisfaction de sa clientèle.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 768 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Les clients saluent unanimement la qualité des meubles et l'expertise des équipes. L'accueil chaleureux, les conseils personnalisés et le professionnalisme sont régulièrement mis en avant. Les livraisons respectent les délais et les poseurs font preuve d'un grand soin dans leur travail.

Points d'attention

3 clients sur 254 signalent des difficultés avec le service après-vente et des problèmes de qualité produit. Un client mentionne un kit de nettoyage non remis malgré deux relances. Deux avis font état de retards de livraison de 2 à 3 semaines.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Qualité des meubles

4,8 /5

La qualité des meubles et la fabrication locale sont très appréciées. Les clients soulignent la solidité, les finitions soignées et le sur-mesure réussi. Deux clients mentionnent des défauts ponctuels de fabrication.

qualité irréprochable fabrication alsacienne meubles de qualité finitions soignées sur-mesure parfait défaut d'assemblage pieds tordus

Accueil et conseil

4,7 /5

L'accueil chaleureux et les conseils personnalisés sont unanimement salués. Les clients apprécient l'écoute attentive, le professionnalisme et l'absence de pression commerciale. Deux avis mentionnent un forcing léger.

à l'écoute professionnalisme bons conseils accueil chaleureux sans pression forcing pour la vente

Livraison et installation

4,6 /5

Les équipes de livraison sont saluées pour leur ponctualité, leur professionnalisme et leur soin. Les délais sont généralement respectés. Quelques clients relèvent des retards de 2-3 semaines ou des erreurs de livraison.

ponctualité livreurs professionnels installation soignée délais respectés efficacité retard de livraison erreurs de livraison retard d'1h30

Rapport qualité-prix

4,5 /5

Les clients reconnaissent un positionnement premium justifié par la qualité et le service. Les prix sont jugés corrects et compétitifs pour du haut de gamme. Quelques avis mentionnent des tarifs élevés.

prix juste rapport qualité-prix correct prix compétitifs tarif justifié prix élevés cher

SAV et suivi

3,1 /5

Le suivi commercial et la gestion des problèmes sont appréciés par plusieurs clients. Quelques avis mentionnent des difficultés à obtenir des réponses du SAV et à valider des garanties.

problème résolu rapidement réactivité geste commercial suivi de qualité SAV inexistant mails sans réponse attente de rappel

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Mobilier

Note de l'entreprise

4,5

-0,3 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.