Création et gestion de sites internet en Auvergne

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Clermont-Ferrand Vichy Cournon-d'Auvergne Riom Chamalières Issoire Cusset Thiers Aubière Beaumont Gerzat Pont-du-Château Bellerive-sur-Allier Lempdes Romagnat Cébazat

Prestations proposées par l'entreprise

Agences de communication Création de e-commerce Création de site web Developpeur web Hébergement de site internet Référencements Webdesign

Fondée en 2017 dans le Puy-de-Dôme (63), cette agence web propose une gamme complète de services numériques. L'équipe, composée de quatre professionnels passionnés, a développé une expertise reconnue dans la création et la gestion de sites internet. Membre active de l'association des e-commerçants d'Auvergne, l'agence déploie ses compétences à l'échelle nationale pour offrir :

La conception de sites internet vitrines et marchands parfaitement adaptés aux besoins
Le renforcement de la visibilité en ligne grâce à des stratégies de référencement naturel efficaces
La mise en place de campagnes publicitaires ciblées pour développer rapidement la notoriété
L'intégration d'outils digitaux performants pour la gestion de la clientèle, la facturation et la communication interne

Chaque projet est élaboré sur mesure, après une analyse approfondie des besoins spécifiques de chaque partenaire. Cette approche personnalisée et cette exigence de qualité ont fait de cette structure la référence incontournable parmi les agences web de la région Auvergne.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'agence se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son écoute attentive des besoins clients. Les prestations techniques sont de qualité, avec un accompagnement personnalisé du premier rendez-vous à la livraison. Le SAV est particulièrement apprécié pour sa disponibilité continue après livraison.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Trois retours sur 97 suggèrent d'améliorer la communication initiale et le conseil stratégique sur certains aspects du contenu web.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

42 positifs / 0 négatif

Réactivité/Disponibilité :

La réactivité est systématiquement saluée comme un point fort majeur de l'agence. Les clients apprécient les retours rapides, souvent dans la journée, et la disponibilité constante de l'équipe sur toutes les phases du projet.

"réactivité exceptionnelle" "retour dans la journée" "ultra-réactif" "toujours disponible" "très réactif"

4,9/5

38 positifs / 1 négatif

Écoute/Compréhension :

L'écoute client est unanimement reconnue avec une capacité à comprendre rapidement les besoins et à s'adapter aux contraintes. Un avis mentionne un manque de questions approfondies sur l'activité lors de la phase initiale.

"très à l'écoute" "comprend vite la problématique" "bonne compréhension" "écoute attentive" "comprend exactement" "manque de questions sur l'activité"

4,9/5

35 positifs / 1 négatif

Professionnalisme/Qualité :

Le professionnalisme et la qualité des livrables sont constamment mis en avant. Les clients soulignent le travail soigné, l'expertise technique et le respect des engagements. Un client relève un manque de rigueur lors d'un import de données.

"très professionnelle" "travail de qualité" "professionnalisme exemplaire" "maîtrise le sujet" "compétence technique" "manque de rigueur"

5/5

18 positifs / 0 négatif

SAV/Suivi post-livraison :

Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa continuité et son engagement. Les clients valorisent le fait de ne pas être abandonnés après la livraison, avec un accompagnement qui perdure dans le temps.

"SAV parfait" "on ne nous laisse pas tomber" "suivi régulier" "accompagnement continu" "toujours présent"

4,7/5

24 positifs / 2 négatifs

Conseil/Accompagnement stratégique :

L'accompagnement stratégique et les conseils sont globalement salués pour leur pertinence et leur capacité à orienter les clients. Deux avis mentionnent un manque de conseil sur le contenu éditorial et la stratégie de communication.

"de bons conseils" "sait vous orienter" "conseil pertinent" "proactif" "bonne méthodologie" "manque de conseils sur le contenu" "manque de planning des actions"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Web

Note de l'entreprise

4,8

+0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,8

Note moyenne :

4,6

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !