Entreprise Informatique Pfastatt

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Les avis
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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Informatique

Mulhouse Colmar Belfort Montbéliard Saint-Louis Sélestat Wittenheim Illzach Audincourt Rixheim Kingersheim Obernai Riedisheim Cernay Guebwiller Valentigney Héricourt Wittelsheim Pfastatt

Prestations ou services proposés

Installation de logiciels vente de matériel informatique vente d'ordinateur fixe et portable installation de matériel réseau configuration de matériel réseau maintenance d'ordinateur fixe et portable maintenance de matériel réseau dépannage d'ordinateur fixe et portable dépannage de matériel réseau solution de sauvegarde automatique et externalisation des données restauration des données en cas de panne ou d'attaque audit de sécurité informatique et tests d'intrusion conception et déploiement de réseau informatique gestion des serveur physique et virtuel maintenance et mise à jour des infrastructure infogérance pour les entreprise

Spécialiste de l'infogérance sur mesure, ce prestataire informatique accompagne les professionnels, les collectivités et les particuliers dans la gestion et l'optimisation de leur environnement numérique. Implanté dans le Haut-Rhin, il intervient principalement en Alsace et propose également des formules à distance pour répondre aux besoins les plus variés.

Son offre couvre un large spectre de solutions IT :

Équipements informatiques : vente et location longue durée d'ordinateurs portables, fixes et de tablettes, ainsi que distribution d'imprimantes professionnelles jet d'encre, laser et de scanners
Logiciels métier : installation et configuration d'outils tels qu'Office 365, EBP, Adobe, Hellodoc ou Antidote
Téléphonie IP : déploiement de systèmes avec musique d'attente, renvoi d'appel et messagerie personnalisée
Cybersécurité : mise en place d'antivirus, pare-feu, coffres-forts à mots de passe et surveillance des postes 24h/24
Mise en réseau et maintenance préventive du parc informatique
Sauvegarde de données sur serveurs et clouds sécurisés

En cas de panne ou de cyberattaque, une prestation de dépannage est disponible, sur site ou en téléassistance. Des audits informatiques sont également proposés pour évaluer et renforcer l'infrastructure existante. Cette approche globale permet aux TPE, PME et grands groupes de se concentrer pleinement sur leur cœur d'activité.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 23 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité. Les clients saluent la qualité des interventions, le respect des délais, l'écoute attentive et les solutions adaptées. La relation de confiance s'inscrit dans la durée avec une fidélité remarquable.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Relation de confiance

5 /5

La fidélité client s'inscrit dans la durée avec des partenariats de 5 à 20 ans. Les clients expriment une confiance totale et une satisfaction qui les engage à poursuivre la collaboration sur le long terme.

toute confiance fidèle client depuis 5 ans depuis plus de 20 ans partenaire

Respect des délais

5 /5

La ponctualité et la planification des interventions sont saluées. Un client mentionne un temps d'attente sur des dossiers sans délai urgent comme les solutions de stockage.

délais tenus intervention planifiée un peu d'attente sur les dossiers

Professionnalisme

4,9 /5

Le sérieux et la compétence technique sont unanimement reconnus. Les clients valorisent la qualité des prestations, le respect des engagements et l'expertise de l'équipe sur les systèmes informatiques.

professionnalisme exemplaire très professionnelles entreprise très sérieuse personnel qualifié prestations de qualité

Réactivité

4,9 /5

La rapidité d'intervention et la capacité à répondre aux urgences sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe et le traitement efficace des demandes.

toujours très réactif intervention rapide réactive entreprise réactive

Écoute client

4,8 /5

La proximité et l'attention portée aux besoins spécifiques sont des atouts majeurs. Les clients apprécient la taille humaine de l'entreprise et sa capacité à proposer des solutions sur-mesure adaptées.

à l'écoute taille humaine solutions adéquates accompagne au quotidien

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Informatique

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Notes moyennes de la catégorie Magasin d'informatique

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.