Solutions de froid et climatisation en Bourgogne-Franche-Comté

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Frigorifique

Belfort Épinal Montbéliard Vesoul Audincourt Valentigney Héricourt Golbey Thaon-les-Vosges Lure Gérardmer Remiremont

Prestations ou services proposés

installation de pompe à chaleur réparation et dépannage de pompe à chaleur remplacement de pompe à chaleur installation de climatisation réparation et dépannage de climatisation remplacement de climatisation installation de chambre froide installation de système de réfrigération réparation et dépannage de chambre froide réparation et dépannage de système de réfrigération remplacement de chambre froide remplacement de système de réfrigération Installation de ventilation hors VMC Réparation de ventilation hors VMC Entretien de ventilation hors VMC vente de matériel de cuisine professionnel

Certifications

Fondée en 1976 près de Luxeuil-les-Bains en Haute-Saône (70), cette entreprise spécialisée dans le froid industriel a débuté en proposant ses services de frigoriste aux fromageries locales. Au fil des années, elle s'est développée avec succès pour devenir une référence régionale.

Froid industriel et commercial
Équipements professionnels pour métiers de bouche
Solutions de climatisation et de traitement d'air
Solutions de chauffage : Pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques
Maintenance préventive sur équipements thermiques et de climatisation
Dépannage sur équipements thermiques et de climatisation

Forte d'une équipe de plus de 60 collaborateurs, cette entreprise familiale met à profit son expertise diversifiée pour s'adapter à tous les contextes d'intervention. Son savoir-faire s'applique aussi bien aux besoins des professionnels que des collectivités ou des particuliers.

Initialement implantée près de Luxeuil-les-Bains, l'entreprise a étendu sa présence et intervient désormais notamment dans les régions de Besançon et de Dijon.

Mobile et réactive, elle opère dans six départements : la Haute-Saône (70), la Saône-et-Loire (71), la Côte d'Or (21), le Doubs (25), les Vosges (88) et le Haut-Rhin (68).

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 480 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la compétence des équipes, le travail soigné et propre, le respect des délais, l'accompagnement administratif pour les aides, et l'excellent rapport qualité-prix.

Points d'attention

3 clients sur 302 mentionnent des problèmes : un cas de fils dénudés ayant causé des pertes, un problème de condensation avec suivi SAV jugé insuffisant, et un cas de fuite initiale rapidement corrigé par le SAV.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Professionnalisme/Compétence

4,9 /5

Les clients soulignent unanimement l'expertise technique des équipes, leur savoir-faire et leur maîtrise des installations. La compétence est reconnue à tous les niveaux : commerciaux, techniciens et poseurs.

très professionnels compétents experts maîtrise technique équipe qualifiée

Propreté du chantier

4,9 /5

La propreté et le soin apporté aux chantiers sont systématiquement salués. Les clients apprécient le rangement quotidien, le nettoyage final et le respect des lieux.

chantier propre travail soigné très propre chantier nickel rendu impeccable

Accompagnement administratif

4,8 /5

Les clients apprécient particulièrement la prise en charge complète des démarches pour les aides financières (MaPrimeRénov', EDF). Le suivi des dossiers de subventions est jugé excellent et simplifie grandement le projet.

prise en charge des aides suivi dossier irréprochable gestion administrative parfaite montage dossier subventions

Respect des délais

4,6 /5

La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement mentionnés positivement. Quelques clients relèvent des délais d'attente liés aux approvisionnements fournisseurs durant certaines périodes.

délais respectés dans les temps rapide réactif délai d'attente long retard approvisionnement

SAV/Réactivité

3,8 /5

Le service après-vente est globalement apprécié pour sa réactivité, y compris les week-ends. Quelques clients mentionnent des difficultés de suivi sur des problématiques spécifiques nécessitant plusieurs interventions.

très réactif intervention rapide dépannage même le weekend SAV efficace mauvais suivi SAV laissé se débrouiller pas de réponse devis entretien

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Frigorifique

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,2

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.