Remplacement de chauffage au bois proche de Villefranche-sur-Saône

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Lyon Villeurbanne Vénissieux Saint-Priest Caluire-et-Cuire Bourg-en-Bresse Vaulx-en-Velin Bron Mâcon Villefranche-sur-Saône Rillieux-la-Pape Meyzieu Oullins Décines-Charpieu Bourgoin-Jallieu Sainte-Foy-lès-Lyon Saint-Genis-Laval Givors Écully Villefontaine Tassin-la-Demi-Lune Saint-Fons

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et nettoyage de poêles à bois Installation de poêles à bois Rénovation de poêles à bois

Une chaleur douce et enveloppante, le crépitement du bois qui brûle... Remplacer votre ancienne chaudière gaz ou votre chauffage au fioul par une solution plus moderne et écologique vous tente ? Dans la région de l'Ain, une entreprise spécialisée répond à ces aspirations.

Cette société propose une large gamme de chauffages fonctionnant au bois, qu'il soit sous forme de bûches ou de granulés :

poêle à bois
poêle à pellets
insert à bois
insert à pellets

Expérimentée et attentive, cette entreprise accompagne chaque client de A à Z : fourniture, pose, maintenance et réparation. Sa polyvalence s'étend également aux équipements extérieurs comme les planchas, braseros et kamados, offrant des solutions de chaleur pour tous les espaces.

Certifiée Qualibois RGE, cette entreprise artisanale place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Elle se distingue par ses conseils personnalisés et son SAV réactif qui assure un suivi continu. Pour un intérieur chaleureux, confortable et respectueux de l'environnement, cette équipe de professionnels saura transformer votre habitat.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations d'entretien et d'installation. Les clients saluent la compétence technique, la propreté du travail, la réactivité en cas de dépannage et la relation de confiance établie sur le long terme.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un seul avis sur 103 signale des difficultés ponctuelles à joindre l'entreprise. Un client mentionne le tarif de révision légèrement élevé.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

47 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement reconnu : compétence technique, maîtrise des produits MCZ, rigueur dans les interventions et sens du service. Les clients apprécient particulièrement l'expertise métier.

"très professionnel" "compétent" "sérieux" "rigoureux" "maîtrise parfaitement"

5/5

23 positifs / 0 négatif

Propreté du travail :

La propreté des interventions est systématiquement soulignée comme un point fort majeur. Les clients apprécient le soin apporté à laisser les lieux impeccables après chaque intervention d'entretien ou installation.

"travail propre" "propreté impeccable" "sans poussière" "laisse la maison propre" "soigné"

5/5

28 positifs / 1 négatif

Réactivité/Dépannage :

La réactivité en cas de problème est très appréciée avec des interventions rapides et efficaces. Un seul client mentionne des difficultés ponctuelles à joindre l'entreprise lors de périodes chargées.

"très réactif" "intervention rapide" "disponible" "se déplace rapidement" "parfois difficile à contacter"

5/5

35 positifs / 0 négatif

Qualité entretien :

L'entretien annuel est réalisé avec minutie : démontage complet, nettoyage approfondi et révision soignée. Les clients fidèles depuis 10 ans témoignent de la longévité de leurs équipements grâce à ce suivi régulier.

"entretien complet" "minutieusement" "démontage complet" "fait avec soin" "irréprochable"

5/5

31 positifs / 0 négatif

Relation client :

La qualité relationnelle est remarquable : amabilité, écoute, disponibilité et conseils avisés. De nombreux clients soulignent la relation de confiance construite sur plusieurs années et la sympathie du technicien.

"à l'écoute" "sympathique" "agréable" "bons conseils" "relation de confiance" "amabilité"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,9

+0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Remplacement de chauffage au bois proche de Villefranche-sur-Saône

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !