ALLOCA - GRASSER LOCATION & SERVICES

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Prestation proposée par l'entreprise

Véhicule de prêt

ALLOCA - GRASSER LOCATION & SERVICES est le spécialiste de la location de véhicules aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités. Alain Grasser et son équipe mobilisent leur savoir-faire pour organiser la location de votre véhicule en toute sérénité.
Une large gamme de véhicules de tourisme et utilitaires sont disponibles :

voiture de tourisme : citadine, monospace, SUV, 4x4, berline, minibus, voiture ancienne, voiture de luxe, camping-car… ;
utilitaire : voiture de société compacte, camionnette, camion-benne, fourgonnette, camion frigorifique, de 2 à 20 m³…

Présente en Alsace et en Lorraine, la société ALLOCA - GRASSER LOCATION & SERVICES est composée de six agences à Ludres, Saint-Avold, Haguenau, Souffelweyersheim et Mulhouse.
Avec plus de 36 ans d’expérience dans son métier, Alain Grasser et son équipe sont en mesure de satisfaire toutes les demandes de leurs clients. Pour plus d’informations à propos de ALLOCA - GRASSER LOCATION & SERVICES, rendez-vous sur le site internet de l’entreprise ou contactez l’équipe par mail ou par téléphone.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'agence se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, la qualité des véhicules récents et propres, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif. L'équipe fait preuve d'une grande souplesse et d'adaptabilité.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

127 positifs / 0 négatif

Accueil/Relationnel :

L'accueil est unanimement salué pour sa chaleur, son professionnalisme et sa convivialité. Les clients apprécient particulièrement le sourire, la courtoisie et l'atmosphère agréable créée par l'équipe.

"très agréable" "souriant" "sympathique" "chaleureux" "courtois" "bienveillant"

4,93/5

89 positifs / 0 négatif

Réactivité/Disponibilité :

La réactivité de l'équipe est constamment mise en avant, notamment dans les situations d'urgence. Les clients soulignent la rapidité de traitement, la disponibilité permanente et la capacité à répondre aux demandes de dernière minute.

"très réactif" "rapide" "efficace" "disponible" "immédiatement" "super réactivité"

4,94/5

76 positifs / 0 négatif

Écoute/Conseil :

L'écoute client est un point fort majeur de l'agence. Les clients apprécient la capacité de l'équipe à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à fournir des conseils pertinents et personnalisés.

"à l'écoute" "bons conseils" "adapté aux besoins" "propositions" "rassurant" "bien renseigné"

4,91/5

94 positifs / 2 négatifs

Qualité véhicules :

Les véhicules sont régulièrement décrits comme récents, propres et en excellent état. Les clients apprécient la qualité du parc automobile et son entretien. Deux avis isolés mentionnent un véhicule sale ou usé.

"véhicule neuf" "très propre" "excellent état" "bien entretenu" "récent" "qualité" "véhicule sale" "un peu usé"

4,88/5

52 positifs / 2 négatifs

Rapport qualité-prix :

Le rapport qualité-prix est perçu comme très compétitif et attractif. Les clients soulignent des tarifs corrects, des prix défiant le marché et une excellente valeur. Deux avis mentionnent des tarifs jugés un peu élevés pour certains véhicules.

"prix correct" "tarifs compétitifs" "prix attractif" "meilleur prix" "abordable" "bon rapport qualité-prix" "prix un peu élevé" "tarifs un peu chers"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Automobile Haguenau

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !