Accompagnement funéraire personnalisé à Desvres et Samer

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Calais Boulogne-sur-Mer Béthune Hazebrouck Outreau Saint-Omer Berck-sur-Mer Longuenesse Gravelines Noeux-les-Mines Bully-les-Mines Saint-Martin-Boulogne Auchel Étaples Le Portel

Prestation proposée par l'entreprise

Tailleur de pierre

Implantée dans le Pas-de-Calais depuis 1981, cette entreprise de pompes funèbres et marbrerie place la dignité et le respect au cœur de sa mission. Son équipe de professionnels accompagne les familles endeuillées avec considération, veillant scrupuleusement au respect des dernières volontés du défunt.

L'entreprise propose un accompagnement global et sur mesure, conçu pour alléger le poids de l'organisation des obsèques dans ces moments difficiles. Quelle que soit la situation financière des familles, la qualité de service reste une priorité absolue. Les prestations couvrent l'intégralité des besoins : organisation complète des funérailles, cérémonies civiles ou religieuses personnalisées et soutien administratif post-décès. Des salons funéraires, situés à proximité, offrent un espace de recueillement apaisant où les proches peuvent veiller leur défunt. En complément, l'entreprise excelle dans la marbrerie funéraire sur mesure, travaillant des granits de qualité supérieure pour créer des monuments durables qui honorent la mémoire des disparus.

À noter : une permanence téléphonique est assurée 24h/24 et 7j/7, garantissant une intervention rapide en cas de décès.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son accompagnement humain. Les familles saluent l'écoute attentive, l'empathie exceptionnelle, la disponibilité constante et le respect du défunt. L'organisation irréprochable et les conseils avisés apportent un réel soutien.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

5/5

67 positifs / 0 négatif

Écoute et accompagnement :

Les familles apprécient particulièrement la capacité d'écoute, le soutien psychologique et l'accompagnement constant durant toute l'épreuve du deuil. La disponibilité et la présence rassurante sont systématiquement soulignées.

"à l'écoute" "accompagnement constant" "soutien psychologique" "disponible" "présent à nos côtés"

5/5

58 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu. Les familles soulignent la maîtrise technique, l'organisation irréprochable, la conscience professionnelle et l'efficacité dans la gestion des obsèques.

"très professionnel" "irréprochable" "efficace" "organisation parfaite" "qualifié"

5/5

52 positifs / 0 négatif

Empathie et bienveillance :

L'empathie exceptionnelle et la bienveillance de l'équipe sont particulièrement appréciées. Les familles se sentent réconfortées, comprises et soutenues avec humanité dans ces moments douloureux.

"empathie exceptionnelle" "bienveillance" "humanité" "compassion" "réconfortant"

5/5

31 positifs / 0 négatif

Respect :

Le respect manifesté envers le défunt et la famille est systématiquement souligné. Les clients apprécient la discrétion, la dignité et l'attention portée aux souhaits et aux choix effectués.

"respectueux" "respect du défunt" "discrétion" "dignité" "respect des choix"

5/5

28 positifs / 0 négatif

Conseils et guidance :

Les familles se sentent guidées et bien conseillées tout au long de l'organisation. Les recommandations sont adaptées, pertinentes et permettent de prendre les bonnes décisions dans un moment difficile.

"bons conseils" "bien conseillés" "guidance" "conseils adaptés" "conseils avisés"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Pompes funèbres

Note de l'entreprise

4,9

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,7

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Accompagnement funéraire personnalisé à Desvres et Samer

Présentation de l'entreprise

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Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !