Matériel de jardinage à Bondues et Tourcoing

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Magasin de jardinage

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Prestations ou services proposés

Réparation de tondeuse Vente de tondeuse Vente de tronçonneuse Vente de taille-haie Vente de débroussailleuse Réparation de taille-haie

Depuis les années 1930, cette entreprise familiale, aujourd'hui dirigée par la troisième génération, est solidement ancrée près de Tourcoing (59). Spécialisée dans le matériel pour jardins et espaces verts, elle répond aux besoins d'une clientèle diversifiée de particuliers, professionnels et collectivités. Distributeur de marques reconnues, l'entreprise propose un catalogue particulièrement riche :

pour travailler la terre : tarières, motobineuses, motoculteurs...
pour couper et préparer le bois : broyeuses, tronçonneuses, fendeuses, scies à bûches...
pour entretenir les espaces verts : taille-haies, robots de tonte, tondeuses, débroussailleuses, microtracteurs, scarificateurs...
pour jardiner : échelles, brouettes, tuyaux d'arrosage...
pour nettoyer : nettoyeurs haute pression, aspirateurs souffleurs à feuilles, balayeuses...
pour travailler à la main : râteaux, bêches, transplantoirs, sécateurs, balais à feuilles, ébrancheurs...
... et des centaines d'autres références !

Besoin de matériel d'occasion ? Préférence pour la location d'équipements plutôt que l'achat ? Cette entreprise rend tout cela possible, tout en assurant le dépannage et l'entretien de tous vos outils !

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 523 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Le magasin se distingue par son expertise professionnelle et ses conseils personnalisés. Les clients saluent l'accueil chaleureux, la qualité du matériel proposé, le service après-vente réactif et l'accompagnement sur-mesure. L'installation des équipements et le suivi client sont particulièrement appréciés.

Points d'attention

3 clients sur 337 expriment une insatisfaction. Un client mentionne un problème d'accueil, un autre signale des zones non tondues avec son robot, et un dernier évoque des difficultés d'installation et de suivi.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Conseil/Expertise

4,8 /5

L'expertise et la qualité des conseils sont unanimement saluées. Les clients apprécient l'écoute, les recommandations adaptées aux besoins et la connaissance approfondie des produits. Deux avis mentionnent un manque d'explications ponctuelles.

très bons conseils bien conseillé conseils avisés professionnel à l'écoute connaissance des produits manque d'explication peu d'information

Accueil/Disponibilité

4,8 /5

L'accueil est régulièrement décrit comme chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la disponibilité de l'équipe et l'ambiance familiale du magasin. De rares mentions évoquent un accueil décevant ou des temps d'attente.

très bon accueil accueil chaleureux personnel agréable disponible à l'écoute sympathique déçu par l'accueil attente trop longue

Qualité matériel

4,7 /5

La qualité du matériel proposé est largement reconnue. Les clients soulignent la fiabilité, la durabilité et les performances des équipements. Quelques avis mentionnent un matériel lourd, peu maniable ou des attentes non satisfaites.

matériel de qualité produit fiable excellente qualité très satisfait bon produit tondeuse lourde pas maniable ne correspond pas aux attentes moins bonne qualité

SAV/Réactivité

4,7 /5

Le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la résolution des problèmes. Quelques avis mentionnent des délais d'attente ou un suivi perfectible.

SAV parfait très réactif service impeccable dépannage rapide à l'écoute attente trop longue SAV à améliorer aucun suivi

Installation/Mise en service

4,6 /5

Les installations sont appréciées pour leur professionnalisme et leur efficacité. Les techniciens sont salués pour leurs explications claires et leur travail soigné. Quelques clients relèvent des défauts de pose ou un manque d'informations.

installation impeccable installation professionnelle mise en œuvre parfaite technicien très pro bien expliqué pose trop rapide défaut de pose mauvaise installation câblage arraché

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasin de jardinage

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.