Chauffage et climatisation à Bitche et environs

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Ventilation

Sarreguemines Wissembourg

Prestations ou services proposés

salle de bain PMR installation de chaudière réparation et dépannage de chaudière remplacement de chaudière installation de pompe à chaleur réparation et dépannage de pompe à chaleur remplacement de pompe à chaleur installation de chauffe eau installation de plancher chauffant panneau solaire thermique installation de climatisation réparation et dépannage de climatisation remplacement de climatisation panneau solaire photovoltaique installation de plomberie dépannage de plomberie installation sanitaire installation de douche réparation sanitaire dépannage sanitaire installation de ventilation entretien de ventilation

Certifications

Fondée en 1978, cette entreprise accompagne depuis plus de quatre décennies particuliers et professionnels dans les domaines du chauffage, de la climatisation et de l'installation sanitaire.

Forte d'une expérience polyvalente, l'entreprise couvre un large éventail de prestations :

Chauffage traditionnel : installation, entretien et dépannage de chaudières (gaz, fioul, condensation)
Énergies renouvelables : pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques, chaudières bois (bûches, pellets), panneaux solaires thermiques et photovoltaïques
Climatisation et ventilation : installation et maintenance de systèmes complets
Installation sanitaire : équipements variés (lavabo, douche, baignoire, WC), création de réseaux, aménagement de salles de bains standard et PMR

Implantée en Moselle, l'équipe intervient dans un rayon d'environ 80 km, voire au-delà pour des prestations spécifiques.

Un service de dépannage est disponible 7 j/7 pendant la période de chauffe, garantissant réactivité et fiabilité.

L'entreprise est titulaire des certifications RGE Qualibat, RGE Qualibois et RGE QualiPAC, attestant son expertise et son engagement dans les pratiques respectueuses de l'environnement.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 144 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la compétence de ses équipes. Les clients saluent la réactivité, le travail soigné, la ponctualité et l'écoute attentive. La qualité des installations et le sérieux des interventions sont régulièrement mis en avant.

Points d'attention

1 client sur 109 mentionne un manque de connaissance produit du commercial. Un avis signale un non-respect des délais de livraison et une facturation non conforme au devis. Un client relève des frais de déplacement élevés.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Professionnalisme

4,9 /5

La compétence technique et le sérieux des équipes sont unanimement reconnus. Les clients apprécient l'expertise, la méthodologie de travail et la qualité d'exécution des prestations.

très professionnel compétent sérieux expertise qualifié

Qualité du travail

4,9 /5

Le soin apporté aux installations et la propreté des chantiers sont régulièrement salués. Les clients apprécient le travail soigné, propre et conforme aux attentes avec un respect des lieux d'intervention.

travail soigné propre bien fait chantier propre qualité

Réactivité

4,9 /5

La rapidité d'intervention et la capacité à honorer les rendez-vous sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent la disponibilité de l'entreprise, même pour des dépannages urgents.

rapide réactif intervention rapide disponibilité efficace

Écoute client

4,9 /5

La capacité à comprendre les besoins et à conseiller est fortement valorisée. Les clients apprécient l'accompagnement, les explications détaillées et la disponibilité pour répondre aux questions.

à l'écoute bon conseil explicite accompagnement compréhensible

Délais/Ponctualité

4,7 /5

Le respect des horaires et des délais est régulièrement souligné comme un point fort. Un client mentionne un non-respect du délai de livraison et une attente jugée trop longue.

ponctuel respect des délais dans les temps rapide délai non respecté attente trop longue

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Ventilation

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Notes moyennes de la catégorie Electricité

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

3,9

Notes moyennes de la catégorie Plomberie - sanitaire

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,2

Notes moyennes de la catégorie Climatisation

Note de l'entreprise

4,7

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,4

Notes moyennes de la catégorie Chauffage

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Chauffage et climatisation à Bitche et environs

Zone d'intervention

Prestations ou services proposés

Certifications

Résumé des avis clients

Professionnalisme

Qualité du travail

Réactivité

Écoute client

Délais/Ponctualité

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Notes moyennes de la catégorie Ventilation

Notes moyennes de la catégorie Electricité

Notes moyennes de la catégorie Plomberie - sanitaire

Notes moyennes de la catégorie Climatisation

Notes moyennes de la catégorie Chauffage

Professionnel engagé

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