Services funéraires à Caen et Ouistreham

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Obsèques

Caen Hérouville-Saint-Clair Lisieux Saint-Lô Vire Normandie Argentan Bayeux Ifs Avranches Carentan-les-Marais Mondeville Mézidon Vallée d'Auge Ouistreham Souleuvre en Bocage Falaise Saint-Pierre-en-Auge Colombelles

Prestations ou services proposés

service funéraire administratif funéraire articles funéraire Crémation (Obsèques) Inhumation (Obsèques) chambre funéraire entretien de sépulture (Obsèques)

Fondée en 2021 par une équipe cumulant 30 ans d'expérience dans le secteur funéraire, cette structure familiale indépendante accompagne les familles endeuillées à travers deux agences implantées dans la région de Caen.

L'entreprise place l'humanité et la transparence au cœur de ses valeurs. Son accompagnement bienveillant et respectueux permet aux proches de se consacrer pleinement au recueillement pendant cette période délicate.

Les services proposés couvrent l'ensemble des besoins liés au décès d'un proche :

· Organisation complète des obsèques avec cérémonies civiles ou religieuses

· Crémation ou inhumation

· Transport du défunt et des urnes funéraires dans toute la France

· Démarches administratives pré et post obsèques

· Prévoyance obsèques pour anticiper ses funérailles

L'entreprise intervient principalement dans un rayon de 15 à 20 kilomètres autour de Caen, couvrant notamment Bretteville-sur-Odon, Ifs, Fleury-sur-Orne, Carpiquet et Ouistreham. Pour les transports, le service s'étend à l'ensemble du territoire français.

Pour obtenir un devis personnalisé ou bénéficier d'un accompagnement dans l'organisation des obsèques d'un proche, les agences restent à disposition pour aider les familles à traverser cette épreuve avec dignité et sérénité.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 58 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son accompagnement humain et professionnel dans les moments difficiles. Les familles saluent l'écoute attentive, la disponibilité, la réactivité et la bienveillance du personnel. Les prestations de qualité et les tarifs justes sont régulièrement appréciés.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Rapport qualité-prix

4,98 /5

Les tarifs sont perçus comme justes et abordables compte tenu de la qualité des prestations fournies. Les familles apprécient la transparence tarifaire et le bon rapport qualité-prix proposé.

tarifs justes prix raisonnable tarifs abordables très bon rapport qualité-prix

Écoute et disponibilité

4,96 /5

L'écoute attentive et la disponibilité permanente sont des points forts majeurs. Le personnel prend le temps nécessaire, répond aux questions et adapte les conseils aux besoins spécifiques de chaque famille.

très à l'écoute disponible réactif toujours présent conseils adaptés

Accompagnement humain

4,95 /5

Les familles soulignent unanimement la dimension humaine de l'accompagnement, avec une empathie sincère, une bienveillance constante et un soutien précieux durant les moments douloureux.

empathie bienveillance soutien précieux cœur sur la main humain avant tout

Professionnalisme

4,94 /5

Le professionnalisme est unanimement reconnu avec une organisation irréprochable, une maîtrise technique exemplaire et un respect scrupuleux de chaque étape. Les prestations sont qualitatives du début à la fin.

très professionnel irréprochable compétent efficace organisation parfaite

Qualité des prestations

4,93 /5

Les cérémonies et prestations sont saluées pour leur qualité irréprochable et leur parfaite organisation. Un avis mentionne un problème d'acoustique dans la salle lors d'une cérémonie avec nombreux participants.

belle prestation tout était parfait très belle cérémonie qualité irréprochable problème d'acoustique au fond de la salle

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Obsèques

Note de l'entreprise

4,9

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,7

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Le label de promotion des entreprises méritantes

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Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
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Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.