Garage spécialisé Mercedes et Smart à Mougins

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Nice Antibes Cannes Fréjus Cagnes-sur-Mer Grasse Le Cannet Draguignan Monaco Menton Saint-Laurent-du-Var Vallauris Mandelieu-la-Napoule Vence Mougins

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien d'automobiles Réparation d'automobiles

Votre véhicule mérite un entretien de qualité ? Un dysfonctionnement vous préoccupe ou une réparation de carrosserie s'impose suite à un accrochage ? Le garage spécialisé Mercedes et Smart de Mougins apporte des solutions professionnelles à toutes ces situations.

Idéalement situé pour desservir Fréjus, Grasse et Le Cannet, cet établissement propose une gamme complète de services automobiles :

travaux d'entretien : diagnostics électroniques, vidanges, révisions périodiques
travaux mécaniques : changement de pneumatiques, réparation d'embrayage, maintenance du système de freinage, remise en état de moteurs et boîtes de vitesses, échappement
travaux de carrosserie : redressement au marbre laser, peinture automobile professionnelle, débosselage sans peinture, sablage

L'atelier est équipé d'un outillage dernier cri : circuits de climatisation, banc de géométrie, système de décalaminage à hydrogène, équipements de démontage pneumatique de pointe, marbre laser et cabine de peinture professionnelle. Un avantage considérable : pendant l'immobilisation de votre véhicule, six voitures de courtoisie sont mises gratuitement à votre disposition. Un service complet qui allie expertise technique et attention au client.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le garage se distingue par son professionnalisme exemplaire et son expertise Mercedes. Les clients saluent la qualité des réparations, les tarifs compétitifs face aux concessions, l'accueil chaleureux, le respect des délais et la transparence des devis. La fidélité client témoigne d'une confiance établie.

4 clients sur 105 mentionnent des difficultés à joindre le garage par téléphone aux heures de forte activité. Un avis signale un léger dépassement de délai. Deux clients relèvent des problèmes de communication entre secrétariat et atelier.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

47 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement reconnu comme un point fort majeur. Les clients apprécient la compétence technique, le sérieux des interventions et la qualité du travail effectué sur leurs véhicules Mercedes.

"très professionnel" "compétent" "sérieux" "qualité de travail" "expertise Mercedes"

4,8/5

32 positifs / 1 négatif

Rapport qualité-prix :

Les tarifs sont perçus comme très compétitifs, avec des prix moitié moins élevés qu'en concession Mercedes. Les clients soulignent la transparence des devis et l'absence de mauvaises surprises. Un avis mentionne des tarifs légèrement élevés.

"tarif raisonnable" "prix correct" "moitié moins cher" "prix sérieux" "tarifs étudiés" "un peu cher"

4,9/5

38 positifs / 0 négatif

Accueil et écoute :

L'accueil est systématiquement décrit comme chaleureux et sympathique. Les équipes sont saluées pour leur disponibilité, leur écoute attentive des besoins clients et leurs conseils techniques pertinents.

"très bon accueil" "sympathique" "à l'écoute" "disponibilité" "conseils techniques"

4,7/5

28 positifs / 2 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement mis en avant. Les rendez-vous sont honorés et les délais maîtrisés. Deux clients mentionnent un léger dépassement de délai ou une attente plus longue que prévu.

"délais respectés" "rapide" "réactif" "délais maîtrisés" "rdv rapide" "délai dépassé" "attente"

3,6/5

1 positif / 5 négatifs

Joignabilité téléphonique :

Quelques clients relèvent des difficultés à joindre le garage par téléphone, notamment aux heures de forte activité, avec des temps d'attente parfois longs. Un avis suggère d'améliorer l'accueil téléphonique.

"améliorer l'attente accueil téléphonique" "difficulté à joindre" "attente téléphonique difficile" "plus de 20 minutes sans réponse"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

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Répartition des notes

Détails des notes

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