Entreprise Pompes funèbres Saint-Jean

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Principales villes couvertes par l'entreprise

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Prestation proposée par l'entreprise

Tailleur de pierre

L'agence de pompes funèbres Le Dernier Envol a ouvert ses portes en 2023. Elle est dirigée par Hamid Siali et se compose d’une équipe à taille humaine. L'établissement s'engage à accompagner les familles endeuillées dans des moments particulièrement difficiles, après la perte d’un être cher.

Le service funéraire repose sur des valeurs fondamentales qui guident chaque intervention : bienveillance dans l'accompagnement, respect des croyances et confessions, discrétion auprès des familles, écoute attentive des besoins et professionnalisme dans toutes les démarches entreprises.

Le Dernier Envol propose différents services funéraires pour soulager les proches dans ces instants douloureux :

· organisation complète d'obsèques religieuses ou laïques

· mise à disposition d’un funérarium pour veiller le défunt

· rapatriement du corps, quelle que soit la distance

· accompagnement dans les démarches administratives

· travaux de marbrerie funéraire : pierres tombales, pierre cinéraires, urnes

· vente de produits obsèques : fleurs naturelles ou artificielles, plaques commémoratives…

· souscription de contrats de prévoyance obsèques

Depuis la commune de Saint-Jean (31240) en Haute-Garonne, l'agence intervient dans toute l'agglomération toulousaine incluant Balma, Blagnac, Saint-Orens-de-Gameville et Villeneuve-Tolosane. Le service de rapatriement couvre quant à lui l'ensemble du territoire français.

Pour un accompagnement empreint de dignité lors de moments éprouvants, l'équipe du Dernier Envol reste disponible jour et nuit.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme et son humanité dans l'accompagnement des familles endeuillées. Les clients saluent unanimement l'écoute attentive, la réactivité, la bienveillance et le respect manifestés tout au long des obsèques.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

5/5

3 positifs / 0 négatif

Écoute et disponibilité :

Les familles apprécient particulièrement la capacité d'écoute et la disponibilité de l'équipe, qui se montre attentive aux besoins et souhaits dans ces moments difficiles.

"très à l'écoute" "disponibilité" "anticipation"

4,95/5

3 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La rapidité d'intervention et la capacité à répondre promptement aux demandes sont régulièrement soulignées comme des atouts majeurs de l'entreprise.

"très réactive" "réactivité" "efficacité"

5/5

4 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu, tant dans l'organisation des obsèques que dans la préparation et les soins apportés aux défunts.

"très professionnel" "professionnelle" "bonne préparation" "efficacité"

5/5

3 positifs / 0 négatif

Bienveillance et respect :

L'humanité et le respect manifestés envers les familles et les défunts sont particulièrement appréciés, créant un climat de confiance dans ces moments d'épreuve.

"respect" "bienveillance" "bien veillance"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Notes moyennes de la catégorie Pompes funèbres

Note de l'entreprise

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,7

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Pompes funèbres Saint-Jean

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Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !