OPTICALUNE | Santé & beauté

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Prestation proposée par l'entreprise

Vente de lunettes de vue

OPTICALUNE est un magasin d'optique situé à Lunéville depuis 2016, spécialisé dans les produits et services liés à la santé visuelle. L'équipe expérimentée et chaleureuse est à l'écoute de tous les clients pour répondre à leurs besoins et les guider efficacement dans le choix de leurs équipements optiques. Voici un aperçu des produits et services proposés :

Lunettes de vue adaptées à toutes les corrections ;
Lunettes de soleil ;
Montures de lunettes ;
Lentilles de contact souples ou rigides ;
Lunettes de sport ;
Produits d'entretien et accessoires (pour lunettes et pour lentilles de contact) ;
Accessoires "basse vision", aides visuelles : loupes, vidéo-agrandisseurs pour malvoyants, etc.
Examen de la vue gratuit (ne remplace pas un examen médical auprès d’un ophtalmologiste) ;
Vérification et réglage gratuit de lunettes ;
Adaptation de lentilles de contact.

Optical Discount Lunéville est certifié "Qualité en optique" par AFNOR Certification, ce qui garantit la qualité des services proposés. De plus, le magasin est partenaire de nombreuses mutuelles pour simplifier les démarches administratives. Vous pouvez compter sur l'équipe pour vous guider pas à pas et pour s'assurer de la conformité de vos démarches.

Optical Discount Lunéville est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi de 09h à 18h.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'opticienne se distingue par son professionnalisme et son expertise dans le conseil personnalisé. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, le large choix de montures et la capacité à proposer des verres adaptés aux besoins spécifiques de chacun.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

5/5

2 positifs / 0 négatif

Conseil personnalisé :

L'expertise conseil est unanimement saluée. Les clients apprécient l'accompagnement individualisé, la capacité à identifier la monture idéale et à proposer des verres adaptés aux activités.

"conseils de qualité" "verres adaptés aux activités" "paire de lunettes parfaite"

5/5

2 positifs / 0 négatif

Accueil/Relationnel :

L'accueil est perçu comme un point fort majeur. Les clients soulignent la sympathie, le sourire constant et l'attention individualisée portée à chaque visite.

"très sympathique" "accueil individualisé" "très souriant"

5/5

1 positif / 0 négatif

Choix de montures :

La diversité de l'offre est mise en avant avec un choix qualifié d'impressionnant, permettant à chaque client de trouver la monture correspondant à ses attentes.

"choix impressionnant" "large sélection"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Santé & beauté

Note de l'entreprise

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,8

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Santé & beauté Lunéville

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !