Clinique Vétérinaire 3 Rivières

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Dijon Chalon-sur-Saône Chaumont Dole Beaune Chenôve Talant Chevigny-Saint-Sauveur Langres Quetigny Longvic Fontaine-lès-Dijon Auxonne

Prestation proposée par l'entreprise

Vétérinaire

Fondée en 2007 par le docteur Charlotte Barbeau, l’établissement de soins vétérinaires Clinique Vétérinaire des 3 Rivières est située à Til-Châtel, dans le département de la Côte-d’Or. Au sein de locaux modernes et parfaitement adaptés à l’accueil des animaux, ces spécialistes de la médecine vétérinaire reçoivent leurs patients et leurs maîtres pour la réalisation de :

consultations et soins vétérinaires : vaccins et rappels de vaccins, prises de sang, perfusions, pansements, etc. ;
analyses hématologiques, biochimiques, urinaires, endocriniennes ;
soins chirurgicaux ;
imageries : radiographies et échographies ;
hospitalisations en cas d’examens supplémentaires, de chirurgies ou de mises en observation ;
conseils et ventes de croquettes, aliments et soins spécifiques.

Forte de sa connaissance pointue du bien-être animal, cette équipe bienveillante propose également ses conseils personnalisés en matière de nutrition et de soins courants, disponibles à la vente auprès du cabinet.
Disponibilité, écoute attentive, pédagogie : les vétérinaires et auxiliaires de cette clinique ont à cœur de proposer l’accueil le plus chaleureux possible aux animaux comme à leurs humains. Afin d’en découvrir plus sur l’assistance proposée par ces professionnels et obtenir des conseils personnalisés, n’hésitez pas à consulter leur site Plus que PRO !

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

La clinique se distingue par son équipe professionnelle et bienveillante, particulièrement à l'écoute des animaux et de leurs maîtres. Les clients saluent la rapidité des rendez-vous, la qualité des soins, la douceur avec les animaux et les explications claires.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un avis sur 59 évoque un manque de délicatesse lors d'une échographie, et un autre mentionne un besoin d'informations complémentaires.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

28 positifs / 0 négatif

À l'écoute :

L'écoute est le point fort majeur de la clinique, saluée tant envers les animaux que leurs propriétaires. Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer, de répondre aux questions et d'adapter leur approche.

"prennent le temps" "répondent aux questions" "disponible" "attentif"

4,9/5

24 positifs / 0 négatif

Accueil/Personnel :

L'accueil est unanimement apprécié pour sa chaleur et son professionnalisme. L'équipe est décrite comme sympathique, agréable et impliquée, créant une atmosphère rassurante dès l'arrivée.

"très sympa" "agréable" "bienveillant" "humain" "impliqué"

4,9/5

11 positifs / 0 négatif

Rapidité RDV :

La disponibilité et la rapidité d'obtention des rendez-vous sont régulièrement soulignées comme un atout majeur. Les clients apprécient la réactivité de la clinique, y compris pour les consultations le jour même.

"rdv rapide" "délai rapide" "disponibilité" "prise en charge à l'heure"

5/5

15 positifs / 1 négatif

Douceur/Bienveillance animaux :

La douceur et l'amour des animaux sont des qualités constamment mises en avant. Les vétérinaires sont décrits comme attentionnés et respectueux du bien-être animal. Un avis mentionne un manque de délicatesse lors d'un soin.

"doux avec les animaux" "amour des animaux" "chouchouté" "bienveillant" "aucune délicatesse"

5/5

14 positifs / 1 négatif

Explications/Clarté :

La clarté des explications et la pédagogie des vétérinaires sont très appréciées. Les clients se sentent bien informés sur l'état de santé et les traitements de leurs animaux. Un avis évoque un manque de réponses.

"explications claires" "explique très bien" "complètes" "répondent aux questions" "manque de connaissances pour répondre"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Santé & beauté

Note de l'entreprise

4,8

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,8

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Santé & beauté Saint-Apollinaire

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !