Vente de poêles à bois en Alsace-Lorraine

À proposÀ propos de l'entreprise
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Épinal Vandoeuvre-lès-Nancy Vesoul Héricourt Gérardmer Lure Remiremont Luxeuil-les-Bains Golbey Thaon-les-Vosges

Prestation proposée par l'entreprise

Installation de poêles à bois

Certification

Expert du chauffage au bois depuis 1981, cette entreprise a installé plus de 3000 poêles dans l'Est de la France, témoignant d'un savoir-faire reconnu dans la région.

Distributeur exclusif de la marque finlandaise Tulikivi en Alsace-Lorraine, l'entreprise affirme son engagement qualité grâce aux certifications RGE, Qualibois et Flamme Verte, garantissant des solutions de chauffage écologiques et performantes.

Services proposés :

Vente de poêles à bois (de masse, semi-masse et classiques)
Vente de poêles mixtes (bûches/granulés)
Installation de poêles et chemisage de conduits
Entretien de poêles à bois
Vente d'appareils de cuisson (planchas OFYR, fours The Bastard et Alfa)

L'entreprise intervient dans un rayon de 150 km autour de Remiremont, couvrant l'Alsace et la Lorraine. Trois showrooms sont à disposition à Remiremont, Colmar et près de Metz, permettant également de servir les habitants d'Épinal, Nancy et Strasbourg.

Pour bénéficier d'un conseil personnalisé adapté à vos besoins et votre budget, n'hésitez pas à demander un devis gratuit ou à visiter l'un des showrooms.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise excelle par son professionnalisme exemplaire à tous les niveaux. Les clients saluent unanimement la qualité des conseils, l'écoute attentive, le respect des délais, la propreté des chantiers et le travail minutieux des poseurs. Les poêles Tulikivi sont plébiscités pour leur esthétique et leur efficacité.

1 client sur 261 signale une absence de suivi après des problèmes en fin de chantier. 2 avis mentionnent des décalages de livraison ou des erreurs de référencement de pièces ayant entraîné des retards ponctuels.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

187 positifs / 0 négatif

Professionnalisme/Qualité de pose :

Le professionnalisme des équipes est unanimement salué. Les clients apprécient le travail minutieux, soigné et propre des poseurs, leur expertise technique et leur sympathie. Aucun point négatif relevé.

"travail soigné" "minutieux" "propre" "équipe au top" "très pro" "impeccable"

4,9/5

142 positifs / 0 négatif

Conseils/Accompagnement :

Les clients valorisent fortement la qualité des conseils prodigués, l'écoute attentive des besoins et l'accompagnement personnalisé du projet. L'expertise commerciale et technique est reconnue comme un atout majeur.

"bons conseils" "à l'écoute" "bien conseillé" "expertise" "accompagnement" "disponible"

4,8/5

98 positifs / 3 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme points forts. Quelques clients mentionnent des décalages ponctuels liés à des contraintes logistiques ou des erreurs de référencement de pièces.

"délais respectés" "rapide" "réactif" "installation rapide" "dans les temps" "décalage de livraison" "retard" "travaux bloqués"

4,9/5

156 positifs / 2 négatifs

Qualité produit Tulikivi :

Les poêles Tulikivi sont plébiscités pour leur esthétique exceptionnelle, leur efficacité de chauffe et leur qualité de fabrication. Deux clients mentionnent un temps de chauffe initial nécessaire avant d'atteindre le rendement optimal.

"magnifique" "très beau" "efficace" "excellente chaleur" "qualité" "performant" "chaleur douce" "temps de chauffe long" "nécessite amélioration technique"

4,7/5

24 positifs / 2 négatifs

SAV/Réactivité :

Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. Un client signale une absence de suivi après des problèmes en fin de chantier, un autre mentionne un SAV impeccable.

"SAV impeccable" "réactif" "à l'écoute" "suivi efficace" "problème résolu" "plus de nouvelles" "absence de suivi"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,6

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Vente de poêles à bois en Alsace-Lorraine

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !