Chauffage et sanitaire proche de Thionville et alentours

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Metz Thionville Montigny-lès-Metz Forbach Verdun Saint-Avold Hayange Yutz Pont-à-Mousson Longwy Freyming-Merlebach Woippy Stiring-Wendel Fameck Florange Rombas

Prestations proposées par l'entreprise

Création de salle de bains Création de salle de bains clé en main Entretien et maintenance de pompes à chaleur Installation de chaudière, chauffe-eau Installation de systèmes de chauffage Installation de systèmes de climatisation Maintenance de chaudière, chauffe-eau Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation Pose de pompes à chaleur Rénovation de salle de bains Réparation de chaudière, chauffe-eau Réparation, dépannage de systèmes de chauffage

Certifications

QualiPAC module CET & QualiPAC module Chauffage et ECS

Forte de plus de 50 ans d'expérience, cette entreprise familiale œuvre depuis 1970 dans le secteur de Thionville en tant qu'experte du chauffage et du sanitaire. Reprise en 2024 tout en préservant ses valeurs et son héritage, elle s'appuie sur une équipe de 10 professionnels qualifiés, alliant chauffagistes, dépanneurs et personnel administratif.

La transmission du savoir-faire et l'esprit familial demeurent au cœur de cette structure, reconnue pour sa réactivité, sa polyvalence et son professionnalisme. Elle représente un interlocuteur unique pour l'ensemble des besoins en chauffage et sanitaire, garantissant un accompagnement personnalisé à chaque client.

L'entreprise propose une gamme complète de services adaptés aux besoins variés de sa clientèle :

Installation de systèmes de chauffage performants
Réalisation de travaux de plomberie et sanitaires
Rénovation complète de salles de bain
Mise en place de pompes à chaleur écologiques
Intervention rapide pour tout dépannage d'urgence

Implantée près de Hayange dans le secteur de Thionville, l'entreprise rayonne sur un périmètre de 20 kilomètres, desservant notamment Thionville, Yutz, Briey et Audun-le-Tiche.

Pour un devis personnalisé ou des informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter ce spécialiste régional du chauffage et du sanitaire.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement la réactivité, le respect des délais, la propreté des chantiers et l'utilisation de matériel de qualité. Le SAV et le suivi sont excellents.

Un client sur 19 mentionne une difficulté à obtenir un devis. Aucun autre problème récurrent n'est signalé concernant les prestations techniques ou la qualité des interventions réalisées.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

11 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu par les clients. Les techniciens sont décrits comme compétents, sérieux et avenants, avec un savoir-faire technique apprécié.

"très professionnel" "compétences" "savoir faire" "sérieux" "excellent professionnel"

5/5

5 positifs / 0 négatif

Réactivité/SAV :

La réactivité et le service après-vente sont des points forts majeurs. Les clients soulignent la rapidité d'intervention, l'excellent suivi et la qualité du service entretien des équipements.

"très réactif" "réactivité super" "SAV excellent" "suivi entretien"

4,9/5

9 positifs / 0 négatif

Qualité du travail :

La qualité des prestations est constamment mise en avant. Les clients apprécient le travail soigné, l'utilisation de matériel de qualité et la propreté des chantiers lors des interventions.

"travail soigné" "beau travail" "très bon travail" "matériel de qualité" "chantier très propre"

5/5

4 positifs / 0 négatif

Ponctualité/Délais :

Le respect des horaires et des délais est systématiquement souligné par les clients. L'entreprise honore ses engagements temporels avec rigueur lors de ses interventions.

"respect de l'horaire" "ponctuelle" "respect des délais" "dans les délais"

5/5

3 positifs / 0 négatif

Écoute client :

L'écoute et l'accompagnement client sont appréciés. Les techniciens prennent le temps de répondre aux questions, de solutionner les demandes et de rassurer les clients durant les interventions.

"très à l'écoute" "répondre à toutes nos questions" "solutionner nos demandes"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Chauffage et sanitaire proche de Thionville et alentours

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certifications

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !