Entreprise Charpente Fameck

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Charpente

Metz Nancy Thionville Montigny-lès-Metz Forbach Yutz Verdun Hayange Longwy Saint-Avold Fameck Pont-à-Mousson Woippy Freyming-Merlebach Creutzwald Florange Maizières-lès-Metz Stiring-Wendel Amnéville Villerupt

Prestations ou services proposés

installation de charpente rénovation de charpente remplacement de charpente traitement de charpente installation de toiture nettoyage de toiture traitement hydrofuge de la toiture rénovation de zinguerie installation de bardage extérieur installation de fenêtre de toit installation d'isolation

Spécialisée dans les travaux de toiture, cette entreprise artisanale intervient en Moselle et dans un rayon d'une trentaine de kilomètres autour de son secteur d'implantation. Elle met son savoir-faire au service des particuliers et des professionnels pour tous types de projets, qu'il s'agisse de construction neuve, de rénovation ou de dépannage.

Ses équipes expérimentées prennent en charge une large gamme de prestations :

Charpente : réalisation et rénovation de structures charpentées
Couverture : pose et remplacement d'éléments de couverture
Zinguerie : installation et entretien des éléments de zinguerie
Bardage : pose de bardage pour l'habillage des façades
Isolation de toiture : solutions thermiques par l'intérieur ou l'extérieur
Nettoyage et dépannage : entretien courant et interventions d'urgence

L'entreprise affiche des valeurs fortes : amour du travail bien fait, sens du détail, réactivité et recours à des matériaux de qualité. Certifiée RGE Qualibat, elle démontre ses compétences en matière de rénovation énergétique, permettant à ses clients de bénéficier des aides financières disponibles pour les travaux d'isolation thermique.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 18 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la rapidité d'intervention, même en urgence, la qualité des travaux de toiture et charpente, ainsi que l'expertise technique des équipes. Le suivi commercial et le rapport qualité-prix sont particulièrement appréciés.

Points d'attention

1 client sur 18 mentionne un non-respect des délais prévus. Un avis signale des finitions nécessitant une attention supplémentaire. Un client relève un nettoyage final incomplet à l'issue du chantier.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Professionnalisme équipe

4,8 /5

Les équipes sont régulièrement décrites comme professionnelles, agréables et compétentes. Le personnel exécutant est apprécié pour son savoir-faire technique et son comportement sur les chantiers.

équipe de pros personnel très agréable professionnalisme équipe sympathique compétent

Réactivité/Rapidité

4,7 /5

La réactivité est unanimement saluée par les clients. Les interventions rapides, même en urgence et malgré les conditions météo, ainsi que les délais d'exécution respectés voire anticipés sont des points forts majeurs.

réponse rapide intervention rapide exécution rapide dans l'urgence 1 mois 1/2 avant prévu

Suivi commercial

4,7 /5

L'accompagnement commercial est apprécié pour son écoute, sa transparence et son suivi pendant et après les travaux. Les devis sont clairs et sans surprise, avec une recherche de solutions adaptées sans survente.

à l'écoute suivi pendant et après très rassurant pas de surprise pas de survente

Qualité travaux

4,6 /5

La qualité des travaux de toiture et couverture est largement reconnue avec des réalisations impeccables et soignées. Deux clients mentionnent des finitions nécessitant une retouche ou un nettoyage complémentaire.

travail impeccable travaux de qualité très bien réalisés travail bien fait excellent travail finitions à voir nettoyage pas à 100%

Respect délais

4,3 /5

Les délais sont généralement respectés voire anticipés, avec des chantiers débutant parfois plus tôt que prévu. Un client signale un non-respect des délais annoncés lors de son intervention.

dans les temps annoncés respect des délais au-delà 1 mois 1/2 avant attention à respecter les délais prévus

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Charpente

Note de l'entreprise

4,3

-0,5 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,1

Notes moyennes de la catégorie Couverture

Note de l'entreprise

4,3

-0,5 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.