Vérandas et pergolas sur mesure en Moselle

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Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Metz Nancy Thionville Vandoeuvre-lès-Nancy Montigny-lès-Metz Sarreguemines Forbach Verdun Saint-Avold Villers-lès-Nancy Laxou Hayange Yutz Pont-à-Mousson Longwy Freyming-Merlebach Creutzwald Woippy Stiring-Wendel Fameck Saint-Max Florange Rombas Behren-lès-Forbach

Prestations proposées par l'entreprise

Installation de pergolas adossées Installation de pergolas bioclimatique Installation de store intérieur Installation de vérandas à murs droits Installation portes de garage manuelles

Certification

Située en Moselle, l'entreprise dispose de deux agences dans le secteur de Metz et d'une troisième au Luxembourg, dans la région d'Esch-sur-Alzette. Elle propose aux particuliers son expertise dans la conception, la fabrication et l'installation de vérandas et pergolas sur mesure en aluminium. L'équipe intervient dans un rayon de 60 km autour de Metz, couvrant Thionville, Saint-Avold, Sarreguemines et la frontière luxembourgeoise. Une gamme complète de services est proposée pour l'aménagement et l'extension de l'habitat :

fabrication et pose de véranda traditionnelle, espace lounge et extension
fabrication et pose de pergola traditionnelle et pergola bioclimatique
installation de stores et de Brise Soleil Orientables
pose d'abri et véranda pour piscine
contrat d'entretien pour équipements de protection solaire.

L'entreprise assure une prise en charge globale de chaque projet, depuis l'étude préalable jusqu'aux démarches administratives, en passant par l'installation et les finitions. Certifiée RGE Qualibat en menuiserie, elle fabrique l'intégralité de ses vérandas et pergolas dans son atelier lorrain de 2000 m², en utilisant exclusivement des matériaux recyclables. L'engagement qualité et le savoir-faire local sont au cœur de sa philosophie d'entreprise.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, le respect des délais, la compétence des équipes de pose, et la qualité supérieure des matériaux utilisés pour vérandas et pergolas.

9 clients sur 418 signalent des difficultés. Les principaux points concernent des délais de livraison allongés (6 à 9 mois dans quelques cas), des interventions SAV parfois longues à programmer, et quelques défauts de finition nécessitant des retouches.

Ce que les clients relèvent

4,7/5

142 positifs / 3 négatifs

Professionnalisme/Qualité :

Le professionnalisme des équipes et la qualité des installations sont unanimement reconnus. Les clients apprécient le travail soigné, la propreté des chantiers et la compétence technique. Quelques rares mentions de finitions à reprendre.

"très professionnels" "travail soigné" "équipe compétente" "chantier propre" "matériaux de qualité" "finitions à revoir" "défauts"

4,8/5

98 positifs / 1 négatif

À l'écoute/Conseil :

L'écoute client et la qualité des conseils sont des points forts majeurs. Les commerciaux sont salués pour leur disponibilité, leur expertise technique et leur capacité à comprendre les besoins. Une mention d'accompagnement insuffisant.

"à l'écoute" "bons conseils" "disponible" "comprend nos besoins" "excellentes idées" "manque de suivi"

4,2/5

87 positifs / 12 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité est régulièrement soulignée comme un point fort avec des délais généralement respectés. Quelques clients mentionnent des retards de livraison de 6 à 9 mois, souvent liés à des contextes exceptionnels (Covid, pénurie matériaux).

"délais respectés" "installation rapide" "dans les temps" "planning tenu" "retard de livraison" "6 mois de retard" "délais non respectés"

3,9/5

45 positifs / 18 négatifs

SAV/Réactivité :

Le service après-vente est apprécié pour sa capacité à résoudre les problèmes et la réactivité du gérant. Plusieurs clients relèvent des délais d'intervention parfois longs (2 à 8 mois) pour programmer les retouches ou réparations.

"SAV réactif" "problèmes résolus" "gérant présent" "à l'écoute" "SAV très long" "délai d'intervention" "difficile à joindre" "8 mois d'attente"

4,6/5

52 positifs / 4 négatifs

Rapport qualité-prix :

Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant avec des tarifs perçus comme justes au regard de la qualité des matériaux et prestations. Quelques clients mentionnent des prix élevés, notamment pour les options additionnelles.

"bon rapport qualité-prix" "tarifs compétitifs" "prix juste" "vaut le prix" "cher" "prix élevés" "rajouts chers"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Vérandas & pergolas

Note de l'entreprise

4,5

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Vérandas et pergolas sur mesure en Moselle

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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