Réparation automobile à Bourg-en-Bresse

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Prestations proposées par l'entreprise

Entretien d'automobiles Réparation d'automobiles

Implanté depuis 1959 aux environs de Bourg-en-Bresse, ce garage familial s'appuie sur l'expertise d'une équipe de cinq professionnels passionnés. Sa clientèle, essentiellement composée de particuliers de la région bressane, bénéficie d'un service personnalisé et de qualité.

Le garage propose une gamme complète de services automobiles :

Réparation et entretien de véhicules toutes marques et tous modèles
Travaux de carrosserie et de peinture soignés
Vente de véhicules d'occasion sélectionnés, toutes marques et tous kilométrages
Commercialisation de véhicules neufs, notamment en import

À noter que l'atelier n'intervient pas sur les véhicules hybrides et électriques.

Reconnu pour la fiabilité de ses prestations, ce garage privilégie des solutions personnalisées à des tarifs maîtrisés. Les véhicules d'occasion vendus bénéficient d'une garantie d'au moins 3 mois, assurant aux clients une tranquillité d'esprit et un service après-vente réactif.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le garage se distingue par son professionnalisme exemplaire et la confiance qu'il inspire. Les clients saluent la qualité du travail, l'honnêteté des tarifs, le respect des délais, l'accueil chaleureux et l'écoute attentive. La transparence sur les devis et la recherche de solutions adaptées sont particulièrement appréciées.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un seul avis sur 188 évoque des délais perçus comme longs et un manque de clarté sur le montant final.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

47 positifs / 0 négatif

Confiance/Honnêteté :

La confiance et l'honnêteté constituent le socle de la relation client. Les clients apprécient la transparence sur les devis, l'absence de réparations inutiles et la recherche systématique de solutions adaptées au budget.

"garagiste honnête" "de confiance" "transparence" "pas de surprise" "prix contenus"

4,96/5

89 positifs / 0 négatif

Professionnalisme/Compétence :

Le professionnalisme et la compétence technique sont unanimement reconnus. Les clients soulignent la qualité du travail, le sérieux des interventions, l'expertise du diagnostic et la maîtrise parfaite du métier.

"très professionnel" "compétent" "travail impeccable" "sérieux" "qualité maximum"

4,94/5

72 positifs / 1 négatif

Accueil/Écoute :

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive sont des points forts majeurs. Les clients apprécient la disponibilité, la courtoisie de l'équipe et particulièrement de la secrétaire. Un avis mentionne un dirigeant perçu comme peu agréable.

"accueil parfait" "à l'écoute" "sympathique" "disponible" "courtois" "dirigeant pas agréable"

4,91/5

52 positifs / 1 négatif

Délais/Réactivité :

Le respect des délais et la réactivité sont régulièrement salués. Les clients apprécient la rapidité de prise en charge, les interventions efficaces et la gestion optimale des plannings. Un avis évoque des délais perçus comme longs.

"délais respectés" "rapide" "réactif" "efficace" "prise en charge rapide" "délais longs"

4,93/5

38 positifs / 1 négatif

Rapport qualité-prix :

Les tarifs sont jugés justes et transparents. Les clients apprécient l'absence de surcoûts, les prix corrects et la recherche de solutions économiques adaptées. Un avis mentionne un flou sur le montant final.

"prix corrects" "tarifs honnêtes" "coût raisonnable" "sans surprise" "facture correcte" "flou dans le montant final"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Automobile

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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