AZinfo |informatique| Cergy

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Prestations proposées par l'entreprise

Audit & diagnostics installation informatique Dépannage matériel informatique Gestion d'installations informatiques Protection et sauvegarde de système informatique Remplacement matériel informatique

AZinfo est une entreprise spécialisée en gestion de parcs informatiques située à Cergy, dans le Val-d’Oise. Elle se présente comme l’interlocuteur unique des TPE/PME pour leurs besoins en gestion informatique, téléphonie et fibre. Les valeurs de l'entreprise sont la réactivité, la qualité et la sécurité.
L'entreprise se veut polyvalente et propose de nombreux services informatiques visant à soulager les dirigeants d'entreprise en leur proposant des solutions personnalisées. Parmi ces services figurent notamment l'audit informatique, la vente de matériel informatique, l'installation de postes de travail, la cybersécurité, la maintenance informatique, les réseaux, les logiciels ou encore le cloud.

Le « + » : fondée en 2007 par Bruno Bellail et Nicolas Ledoux, amis de longue date, l'entreprise AZinfo met l'accent sur la dimension humaine. L'esprit familial et amical se reflète dans leur approche avec les clients, où chacun est considéré comme un professionnel à part entière, avec ses exigences et problématiques spécifiques.
AZinfo se positionne donc comme un prestataire informatique à visage humain, mettant en avant son expertise technique et son approche personnalisée pour répondre aux besoins des entreprises en matière de gestion informatique et de téléphonie.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des conseils techniques, la disponibilité de l'équipe, et la capacité à vulgariser les solutions informatiques. Les relations de confiance s'inscrivent dans la durée.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

18 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La rapidité d'intervention est systématiquement soulignée comme un atout majeur. Les clients apprécient les dépannages le jour même et la disponibilité immédiate de l'équipe technique.

"intervention rapide" "très réactif" "dépannage le jour même" "disponibilité"

4,9/5

16 positifs / 0 négatif

Conseil et accompagnement :

L'expertise conseil est particulièrement valorisée. Les clients apprécient la capacité à vulgariser les solutions techniques, à proposer des recommandations adaptées et à accompagner dans les projets.

"bons conseils" "à l'écoute" "vulgarisent leur discours" "accompagnement"

4,9/5

21 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

La compétence technique et le sérieux sont unanimement reconnus. Les clients soulignent l'efficacité des interventions, la qualité du service et le professionnalisme constant de l'équipe.

"professionnel" "compétent" "efficace" "sérieux" "expertise"

4,9/5

12 positifs / 0 négatif

Relation client long terme :

La fidélité client est remarquable avec des partenariats de 10 à 40 ans. Les clients témoignent d'une relation de confiance durable, d'une satisfaction constante et d'une impossibilité de changer de prestataire.

"depuis plus de 15 ans" "depuis quelques décennies" "40 ans de métier" "relation commerciale aboutie"

4,8/5

5 positifs / 1 négatif

Rapport qualité-prix :

Les tarifs sont jugés corrects et justifiés par la qualité du service après-vente. Un client mentionne devoir justifier le coût du matériel auprès de sa hiérarchie, mais assume ce choix pour la qualité globale.

"tarifs tout à fait correct" "très bon rapport qualité-prix" "tarif très correct" "coût du matériel à justifier"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Informatique

Note de l'entreprise

4,8

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

4,9

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Informatique Vauréal

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !