Solutions de traitement de l'eau en Lorraine

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Traitement de l'eau

Metz Thionville Montigny-lès-Metz Forbach Yutz Verdun Hayange Longwy Saint-Avold Fameck Pont-à-Mousson Woippy Freyming-Merlebach Creutzwald Florange Maizières-lès-Metz Stiring-Wendel Amnéville Villerupt

Prestations ou services proposés

installation d'adoucisseur d'eau installation de filtre anti-impuretés installation d'osmoseur remplacement d'adoucisseur d'eau remplacement de filtre anti-impuretés remplacement de système de filtration sur robinet ou évier remplacement d'osmoseur entretien d'adoucisseur d'eau entretien de filtre anti-impuretés entretien d'osmoseur

Fondée en 1984, cette entreprise spécialisée dans le traitement de l'eau s'est établie sur deux sites stratégiques en Moselle : l'un près d'Homécourt et l'autre dans le secteur de Metz. Cette implantation lui permet d'offrir son expertise aux particuliers comme aux professionnels de toute la région Lorraine.

Transmise de génération en génération, l'entreprise a développé un savoir-faire d'exception sur plus de trois décennies, une expertise reconnue par son adhésion à l'UAE (Union des professionnels du traitement de l'eau).

Spécialisée dans les adoucisseurs d'eau, elle propose une gamme complète de solutions incluant purificateurs, osmoseurs pour osmose inverse et stérilisateurs. Tous ces équipements bénéficient d'une garantie totale de 10 ans, témoignant de la confiance de l'entreprise dans la qualité de ses produits.

L'équipe se distingue par sa disponibilité, sa réactivité et sa capacité d'écoute. Elle offre conseils personnalisés, études et devis gratuits, ainsi qu'un service après-vente comprenant maintenance et dépannage. Cet engagement envers la satisfaction client assure sérénité et confort sur le long terme, que votre installation ait été réalisée par ses soins ou par un autre prestataire.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 737 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la ponctualité, l'écoute attentive, le travail soigné, les conseils avisés et le suivi régulier. Le rapport qualité-prix et la réactivité sont unanimement appréciés.

Points d'attention

Un client sur 249 mentionne une eau salée après régénération et une odeur d'égout liée à l'installation avec la machine à laver. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Réactivité/SAV

4,97 /5

Le service après-vente et la réactivité sont excellents. Les clients apprécient les interventions rapides, le suivi régulier et la disponibilité de l'équipe pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.

réactif intervention rapide disponible suivi régulier dépannage efficace

Écoute/Conseils

4,96 /5

L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement valorisées. Les clients apprécient les explications claires, l'absence de forcing commercial et l'accompagnement personnalisé dans le choix des solutions adaptées.

à l'écoute bons conseils explications claires sans forcing pédagogique

Professionnalisme

4,95 /5

Le professionnalisme est systématiquement salué à tous les niveaux : commercial, technique et service client. Les clients apprécient la compétence, le sérieux et l'expertise démontrés lors de chaque intervention.

très professionnel compétent sérieux expertise qualité

Qualité installation/Travail soigné

4,94 /5

La qualité des installations est systématiquement saluée avec un travail décrit comme soigné, propre et minutieux. Un seul client mentionne des aspects d'installation nécessitant amélioration concernant l'évacuation.

travail soigné installation propre minutieux impeccable qualité démontage à anticiper

Ponctualité/Respect délais

4,93 /5

Le respect des horaires et des délais d'intervention est unanimement reconnu. Les clients soulignent la fiabilité de l'entreprise dans la planification et l'exécution des rendez-vous.

ponctuel délais respectés à l'heure rapide planning respecté

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Traitement de l'eau

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.