Électroménager et installation TV à Vesoul

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Besançon Vesoul Héricourt Lure Luxeuil-les-Bains

Prestations proposées par l'entreprise

Livraison de produits électroménagers Réparation de produits électroménagers Vente de produits électroménagers

Spécialiste familial de l'électroménager fort de plus de 35 ans d'expérience, cette entreprise est reconnue pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Implantée près de Vesoul depuis 1989, elle propose une gamme complète de services liés à l'électroménager et à la réception TV.

L'entreprise assure la vente, le dépannage et la réparation d'équipements électroménagers, qu'il s'agisse de gros appareils (lave-linge, fours, réfrigérateurs, lave-vaisselle) ou de petit électroménager (grille-pain, aspirateurs, robots ménagers). Elle met également à disposition un large stock de pièces détachées permettant aux clients de réparer eux-mêmes leurs appareils.

Son expertise s'étend à l'installation d'antennes TV, paraboles et téléviseurs, offrant ainsi un service complet qui va de la pose de l'équipement de réception jusqu'à la mise en service du téléviseur pour profiter d'une multitude de chaînes à domicile.

Bon à savoir : cette entreprise s'inscrit dans une démarche écoresponsable en privilégiant la réparation au remplacement et en recyclant les déchets via l'organisme Ecosystem. Pour un service de proximité, elle dispose de deux magasins physiques en Haute-Saône (70), dans le secteur de Vesoul.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'enseigne se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la rapidité des interventions, la compétence technique, l'accueil chaleureux et les conseils avisés. Le service de dépannage et la qualité des installations sont particulièrement appréciés.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

47 positifs / 1 négatif

Réactivité/Rapidité :

La rapidité d'intervention est systématiquement saluée, avec des dépannages effectués le jour même ou sous 48h. Un avis mentionne la nécessité de plusieurs relances pour obtenir l'intervention.

"intervention rapide" "dépannage le jour même" "réactif" "prise en charge rapide" "super réactivité" "plusieurs relances nécessaires"

4,9/5

52 positifs / 0 négatif

Professionnalisme/Compétence :

L'expertise technique et le professionnalisme sont unanimement reconnus. Les clients apprécient les diagnostics précis, la maîtrise des gestes et la capacité à résoudre rapidement les pannes.

"très professionnel" "compétent" "expérimenté" "diagnostic précis" "gestes sûrs" "sait de suite ce qui ne va pas"

4,9/5

38 positifs / 0 négatif

Accueil/Relationnel :

L'accueil téléphonique et en magasin est chaleureusement apprécié. Les clients soulignent l'amabilité, la gentillesse et la convivialité du personnel, créant une relation de confiance.

"très aimable" "sympathique" "bon accueil" "gentil" "convivial" "agréable" "à l'écoute"

4,9/5

23 positifs / 1 négatif

Conseils/Accompagnement :

Les conseils pour le choix des appareils et leur utilisation sont jugés pertinents et avisés. Un client regrette de ne pas pouvoir voir les équipements en magasin avant l'achat.

"bons conseils" "conseils avisés" "conseils pertinents" "explications précises" "sans forcer à la vente" "ne peut voir les équipements en vrai"

4,9/5

31 positifs / 0 négatif

Sérieux/Fiabilité :

L'entreprise inspire confiance par son sérieux et sa fiabilité. Les clients apprécient la ponctualité, le respect des délais annoncés et l'honnêteté dans les prestations.

"entreprise sérieuse" "totale confiance" "honnêteté" "ponctuel" "respecte les délais" "consciencieux"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Électroménager et installation TV à Vesoul

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !