Installation de systèmes de chauffage en Lorraine

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Metz Thionville Montigny-lès-Metz Forbach Verdun Saint-Avold Hayange Yutz Pont-à-Mousson Longwy Freyming-Merlebach Creutzwald Woippy Stiring-Wendel Fameck Florange Rombas Behren-lès-Forbach

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et maintenance de pompes à chaleur Installation de systèmes de chauffage Installation de systèmes de climatisation Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation

Certifications

Fondée en septembre 2022, cette entreprise à taille humaine s'est développée pour compter aujourd'hui une dizaine de collaborateurs. Sa philosophie repose sur une écoute attentive des besoins clients. Chaque intervention bénéficie d'un minimum de 45 minutes, garantissant un travail minutieux et parfaitement adapté aux attentes.

L'entreprise place au cœur de ses priorités la qualité d'exécution, la réactivité d'intervention et la propreté irréprochable des chantiers. Les techniciens sont sélectionnés selon leurs domaines d'expertise spécifiques, assurant des prestations de haute qualité. Le respect rigoureux des engagements et un excellent rapport qualité/prix complètent ces valeurs fondamentales.

L'équipe propose une gamme complète de services dans le domaine du confort thermique :

Installation et remplacement de systèmes de chauffage : chaudières à gaz, pompes à chaleur
Installation de climatisation réversible (mono-split et multi-split)
Entretien et maintenance des équipements thermiques avec contrats d'entretien
Installation d'adoucisseurs d'eau et de ballons d'eau chaude
Dépannage rapide sur tous types d'équipements thermiques

Stratégiquement implantée à Guénange, près de Yutz, l'entreprise rayonne sur un périmètre d'environ 100 km couvrant l'axe Nancy-Metz-Thionville jusqu'au Luxembourg, et intervient dans les trois départements lorrains : Moselle, Meurthe-et-Moselle et Meuse.

Pour obtenir un devis personnalisé ou découvrir plus en détail les services proposés, il suffit de contacter directement l'équipe.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des installations, la compétence des techniciens, le travail soigné et propre, ainsi que l'amabilité de toute l'équipe. Le rapport qualité-prix est jugé correct.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

18 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité est unanimement saluée par les clients, tant pour les prises de rendez-vous que pour les interventions d'urgence. L'entreprise répond rapidement aux demandes et organise les interventions dans des délais courts.

"très réactif" "intervention rapide" "rdv très rapidement" "rapidité"

4,9/5

16 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme des techniciens et de l'équipe administrative est constamment mis en avant. Les clients apprécient la maîtrise technique, le travail soigné, la propreté des chantiers et la qualité du suivi.

"très professionnel" "compétent" "travail de qualité" "dans les règles de l'art" "rigoureux"

4,9/5

14 positifs / 0 négatif

Qualité du service :

Les clients soulignent la qualité globale du service, incluant les installations conformes, le travail propre et efficace, ainsi que le suivi administratif. Le rapport qualité-prix est jugé satisfaisant.

"installation conforme" "travail propre" "efficace" "prix correct" "bon rapport qualité prix"

4,9/5

13 positifs / 0 négatif

Amabilité/Écoute :

L'amabilité du personnel et la capacité d'écoute sont régulièrement mentionnées. Les clients apprécient la gentillesse des intervenants, le souci de l'expérience client et les conseils prodigués.

"aimable" "à l'écoute" "gentillesse" "souci de l'expérience client" "bons conseils"

4,9/5

8 positifs / 0 négatif

Suivi administratif :

Le secrétariat et le suivi administratif sont salués pour leur efficacité et leur réactivité. Les clients apprécient la qualité de la communication et l'envoi rapide des documents.

"secrétaire efficace" "suivi de très bonne qualité" "communication aisée" "envoi rapide des documents"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certifications

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !