Installation et entretien de chauffage à Saint-Malo

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Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Rennes Saint-Malo Cesson-Sévigné Bruz Dinan Lamballe Dinard Betton Avranches Saint-Jacques-de-la-Lande Vern-sur-Seiche

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et nettoyage de poêles à bois Installation de poêles à bois Ramonage de cheminée Vente de systèmes de chauffage

Certification

Spécialiste des travaux d'installation et d'entretien d'appareils de chauffage basé à Saint-Malo, cette entreprise propose :

Vente et installation de poêles : bois, granulés, mixtes, inserts ou foyers ouverts
Fumisterie, tubage et chemisage
Entretien et ramonage

Avec une très large gamme de produits incluant poêles à bois, granulés, gaz, éthanol, inserts et foyers ouverts, cette entreprise garantit des installations conformes grâce à sa certification RGE Qualibois. La pose des appareils est réalisée dans le respect des normes de sécurité, et l'entretien est assuré pour les marques partenaires, facilitant ainsi une transition énergétique sereine.

Pour les projets de rénovation de chauffage, l'entreprise apporte son expertise en fumisterie pour améliorer et optimiser les équipements. Elle effectue également le ramonage de tous types de conduits : foyers ouverts, cheminées, poêles à bois ou chaudières gaz.

Cette entreprise familiale, composée de 4 salariés, cultive un esprit convivial tout en perpétuant un savoir-faire ancestral dans les métiers de la fumisterie et du ramonage.

Faire appel à ce spécialiste, c'est valoriser l'artisanat de proximité et l'excellence du travail artisanal !

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils avisés, le travail soigné et la propreté des chantiers. Le respect des délais et la réactivité sont régulièrement soulignés.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un retard de livraison lié au fournisseur est signalé. Deux clients mentionnent des points de vigilance mineurs sur les finitions ou le suivi administratif.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement salué : compétence technique, sérieux, minutie et respect des engagements. Les clients apprécient l'expertise de toute l'équipe, du dirigeant aux techniciens.

"très professionnel" "compétent" "sérieux" "minutieux" "expertise technique"

4,9/5

72 positifs / 0 négatif

Écoute et conseils :

La capacité d'écoute et la qualité des conseils sont des points forts majeurs. Les clients apprécient l'accompagnement personnalisé, les recommandations adaptées aux besoins et la disponibilité pour répondre aux questions.

"à l'écoute" "bons conseils" "conseils avisés" "bien accompagnés" "disponible"

4,9/5

95 positifs / 2 négatifs

Qualité d'installation :

Le travail d'installation est systématiquement décrit comme soigné, propre et rapide. Les clients soulignent la propreté des chantiers et les finitions impeccables. Deux avis mentionnent des ajustements mineurs nécessaires.

"travail soigné" "chantier propre" "installation rapide" "finitions parfaites" "minutieux" "finitions à revoir" "suivi nécessaire"

4,8/5

48 positifs / 3 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement salués. Les délais annoncés sont tenus et l'entreprise fait preuve de réactivité. Quelques clients mentionnent des délais liés aux fournisseurs.

"délais respectés" "rapide" "réactif" "installation dans les temps" "retard de livraison fournisseur" "attente longue"

4,9/5

31 positifs / 1 négatif

Suivi et SAV :

Le suivi après installation est apprécié : appels de contrôle, explications détaillées, accompagnement à la mise en route et disponibilité. Un client mentionne une difficulté ponctuelle à joindre l'entreprise en période d'activité intense.

"suivi excellent" "appel après installation" "explications claires" "accompagnement" "difficile à joindre en haute saison"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,8

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Installation et entretien de chauffage à Saint-Malo

Présentation de l'entreprise

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Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

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