Rénovation énergétique à Béthune et environs

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Lille Roubaix Tourcoing Calais Villeneuve-d'Ascq Douai Arras Marcq-en-Baroeul Lens Cambrai Liévin Lambersart Béthune Armentières Hénin-Beaumont Bruay-la-Buissière Mons-en-Baroeul La Madeleine Hazebrouck Loos Denain Croix Hem Wasquehal Avion Ronchin Carvin Sin-le-Noble Faches-Thumesnil

Prestations proposées par l'entreprise

Entretien et maintenance de pompes à chaleur Isolation des murs Isolation extérieure Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage Pose de fenêtres (autres matières) Pose de pompes à chaleur Pose de portes (autres matières) Pose de portes de garage (autres matières) Travaux d'isolation thermique

Fondée en 2020, cette entreprise de rénovation énergétique accompagne particuliers et PME dans la réduction de leurs factures de chauffage. Implantée à Béthune, dans le Pas-de-Calais (Hauts-de-France), elle déploie son expertise auprès de clients variés, des particuliers aux professionnels comme les cabinets médicaux et salons de coiffure :

Solutions de chauffage : installation, entretien et dépannage de pompes à chaleur, poêles (bois, granulés, hybrides), climatisation et panneaux solaires.
Menuiseries : pose de fenêtres, portes d'entrée et portes de garage.
Isolation performante, tant intérieure qu'extérieure.

Certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), l'entreprise bénéficie de multiples labels qualité (Qualibois, Qualipac, Quali'ENR) attestant son savoir-faire. Son appartenance à un réseau de fabricants de menuiseries 100% françaises souligne son engagement pour la qualité nationale. Ses 15 collaborateurs interviennent dans un rayon de 100 km autour de Béthune et communes limitrophes. Chaque projet débute par un bilan énergétique complet, permettant de proposer des solutions personnalisées. L'entreprise facilite également l'accès aux aides financières et garantit l'établissement d'un devis gratuit sous 48 heures.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son accompagnement complet. Les clients saluent la qualité des installations, le travail soigné, la réactivité des équipes, l'aide précieuse pour les dossiers de primes et les conseils techniques avisés.

2 clients sur 66 mentionnent des finitions nécessitant une retouche personnelle. Un client signale une panne au démarrage rapidement résolue. Un avis fait état de primes énergétiques non obtenues.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

42 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Les clients soulignent unanimement le sérieux, la compétence technique et l'efficacité des équipes. Le professionnalisme est perçu comme un point fort majeur de l'entreprise.

"très professionnel" "entreprise sérieuse" "travail de qualité" "compétent" "efficace"

4,8/5

28 positifs / 2 négatifs

Travail soigné :

La qualité d'exécution et la propreté des chantiers sont régulièrement saluées. Deux clients mentionnent des finitions nécessitant une intervention personnelle ponctuelle.

"travail soigné" "chantier propre" "pose impeccable" "travail propre" "finitions à faire" "dalle cassée"

4,5/5

12 positifs / 2 négatifs

Accompagnement primes :

L'aide au montage des dossiers de primes énergétiques est très appréciée. Deux clients mentionnent des primes non obtenues ou en attente de versement.

"aide aux primes" "s'occupe des démarches" "bonne connaissance des aides" "primes non attribuées" "prime d'état non reçue"

4,9/5

18 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La rapidité d'intervention et la disponibilité sont constamment soulignées. Les clients apprécient les délais respectés et la capacité à répondre rapidement aux urgences.

"rapide" "réactif" "délais respectés" "intervention rapide" "disponible"

4,8/5

24 positifs / 0 négatif

Conseils techniques :

L'expertise et la qualité des conseils sont unanimement reconnues. Les clients valorisent l'écoute, les recommandations adaptées et l'accompagnement personnalisé tout au long du projet.

"de bons conseils" "à l'écoute" "conseils avisés" "bon conseil" "conseils professionnels"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Isolation

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Rénovation énergétique à Béthune et environs

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !