Production et commerce de bois Grand-Est

À propos
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Production de matériaux

Metz Nancy Épinal Vandœuvre-lès-Nancy Saint-Dizier Montigny-lès-Metz Lunéville Toul Villers-lès-Nancy Laxou Bar-le-Duc Pont-à-Mousson Woippy Maizières-lès-Metz Amnéville Saint-Max

Prestations ou services proposés

vente de clôture vente de terrasse fabrication de bois de charpente et ossature fabrication de bois pour menuiseries Vente de quincaillerie Découpe de matériaux Vente de lames de terrasse Vente de parquet (Magasin de parquet) Vente de produits d'entretien pour bois Vente de vernis de finition

Experte du bois dans la région Grand-Est, cette entreprise familiale offre des solutions complètes pour tous vos projets d'aménagement et de construction. Son équipe de dix professionnels passionnés sélectionne, conçoit et livre du bois de qualité pour l'ensemble de votre habitat. Reconnue comme "le fournisseur de tout projet bois", elle met à profit ses quarante-cinq années d'expertise au service des particuliers, professionnels et collectivités à travers toute la France.

Fourniture de bois : charpente, terrasse bois et composite, mobilier de jardin, clôture, brise-vue, parquet, plancher, lambris, bardage et bien plus
Conception de projets sur mesure adaptés à vos besoins spécifiques
Vente d'accessoires et de finitions : visserie, boulonnerie, outillage, quincaillerie, luminaires
Livraison du bois à domicile pour plus de praticité
Espace showroom pour visualiser les possibilités et vous inspirer

Que vous cherchiez à rénover votre intérieur, construire une extension ou aménager votre jardin, cette entreprise vous propose toutes les solutions bois nécessaires à la réalisation de vos projets, avec un accompagnement personnalisé de la conception à la livraison.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 191 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'enseigne se distingue par son expertise et ses conseils professionnels avisés. Les clients saluent la qualité supérieure des bois, le large choix de produits, les prix compétitifs et le service client réactif. L'accueil chaleureux et la disponibilité de l'équipe sont régulièrement mis en avant.

Points d'attention

2 clients sur 190 mentionnent des problèmes : un accueil jugé peu commercial et un cas de bois cintré malgré un stockage adapté. Quelques avis neutres signalent des délais de retrait allongés et des défauts ponctuels sur certaines planches.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Conseils professionnels

4,8 /5

L'expertise et les conseils techniques sont unanimement salués pour accompagner les projets. Les clients apprécient l'aide au choix, les recommandations de mise en œuvre et le professionnalisme. Un avis mentionne une difficulté à expliquer son projet.

bons conseils conseils avisés professionnels à l'écoute expertise difficile d'expliquer son projet

SAV et réactivité

4,8 /5

Le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Les échanges de produits défectueux sont effectués sous 2 jours. L'équipe assure un suivi efficace des dossiers.

SAV réactif problème résolu rapidement échange sous 2 jours suivi efficace

Livraison

4,7 /5

Les livraisons sont appréciées pour leur rapidité, leur respect des délais et le soin apporté. Les chauffeurs sont salués pour leur professionnalisme. Quelques mentions de lames abîmées à réception ou de prestataires variables.

livraison rapide dans les délais soignée chauffeur au top impeccable lames abîmées prestataire à fuir

Rapport qualité-prix

4,7 /5

Les tarifs sont jugés très compétitifs et attractifs pour la qualité proposée. Les clients soulignent des prix équivalents ou inférieurs aux grandes surfaces pour une qualité professionnelle nettement supérieure.

prix compétitifs tarif attractif prix correct bon rapport qualité-prix prix raisonnable

Qualité des bois

4,6 /5

La qualité supérieure des bois est largement reconnue et comparée favorablement aux grandes surfaces. Quelques clients relèvent des défauts ponctuels : planches non droites, nœuds, fissures ou vrillage après pose.

très bonne qualité bois de qualité produits de qualité supérieure impeccable planches non droites nœuds fissures vrillage bois cintré

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

Afficher par

Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Production de matériaux

Note de l'entreprise

4,6

Note la plus haute :

4,7

Note moyenne :

4,6

Note la plus basse :

4,3

Notes moyennes de la catégorie Magasin de parquet

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.