Vente et installation de cheminées à Fourmies

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Maubeuge Hautmont Fourmies Jeumont Hirson Aulnoye-Aymeries Le Cateau-Cambrésis Louvroil Feignies

Prestations proposées par l'entreprise

Installation de cheminées Installation de cheminées au gaz Installation de poêles à bois

Certification

Au cœur de Fourmies dans le Nord, ce point de vente d'équipements de chauffage allie expertise et proximité. Issu d'un groupe fondé dans les années 1960 et comptant aujourd'hui plus de cent magasins en France, l'établissement s'appuie sur une équipe à taille humaine composée de professionnels expérimentés. Les clients y découvrent un vaste choix d'appareils de qualité :

poêles à bois, à granulés
inserts à gaz, à pellets, à bois
foyers à éthanol, à bois
cheminées classiques ou sur mesure
et de nombreuses autres solutions de chauffage

L'enseigne propose non seulement la vente et la pose d'équipements haut de gamme, mais également un service après-vente complet incluant l'entretien, le ramonage et la réparation de vitres d'inserts toutes marques. Bien qu'implantée à Fourmies (59610) dans les Hauts-de-France, l'équipe se déplace dans un rayon d'1h30, couvrant l'Aisne, les Ardennes belges et l'ensemble du Nord. De Maubeuge à Anor, en passant par Hautmont, Ohain, Hirson, Trélon, Sains-du-Nord, Avesnes-sur-Helpe ou Origny-en-Thiérache, les clients bénéficient d'un travail soigné, que ce soit pour remplacer un ancien équipement ou installer un chauffage dans un logement neuf. La labellisation RGE Qualibois garantit par ailleurs la qualité des prestations réalisées.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils avisés, le travail soigné et la réactivité. Le respect des délais, la propreté des chantiers et l'accompagnement administratif sont régulièrement mis en avant.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Ce que les clients relèvent

4,95/5

87 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement salué : compétence technique, rigueur d'exécution, respect des engagements et savoir-faire reconnu. Les clients apprécient particulièrement l'expertise lors de l'installation.

"très professionnel" "compétent" "expertise" "savoir-faire" "rigueur"

4,96/5

92 positifs / 2 négatifs

Qualité du travail :

La qualité d'exécution est constamment soulignée : travail soigné, finitions impeccables, installations propres et minutieuses. Deux clients mentionnent des retouches ponctuelles nécessaires sur des finitions.

"travail soigné" "propre" "impeccable" "minutieux" "finitions parfaites" "peinture écaillée" "enduit à revoir"

4,94/5

78 positifs / 0 négatif

Écoute et conseil :

L'accompagnement client est très apprécié : conseils appropriés lors de l'achat, écoute attentive des besoins, disponibilité permanente et aide précieuse pour les démarches administratives et dossiers de subventions.

"à l'écoute" "bons conseils" "disponible" "aide aux démarches" "force de propositions"

4,93/5

64 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité de l'entreprise est régulièrement mise en avant : réponses rapides, interventions promptes en cas de besoin, déplacements faciles et suivi efficace après-vente.

"réactif" "rapide" "se déplace facilement" "disponible" "répond rapidement"

4,91/5

52 positifs / 3 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des engagements sont salués : délais d'installation respectés, rendez-vous tenus, planning organisé. Quelques clients mentionnent des délais d'approvisionnement longs liés aux fabricants.

"délais respectés" "ponctuel" "installation rapide" "à l'heure" "délais un peu longs" "attente 11 mois"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminées et poêles à bois

Note de l'entreprise

4,9

+0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

3,9

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Répartition des notes

Détails des notes

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Évolution de la note et des avis

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Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !