Location de logements étudiants en France

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Metz Nancy Épinal Vandoeuvre-lès-Nancy Montigny-lès-Metz Saint-Dié-des-Vosges Lunéville Toul Villers-lès-Nancy Laxou Pont-à-Mousson Woippy Saint-Max Jarville-la-Malgrange Marly Maizières-lès-Metz Maxéville Dombasle-sur-Meurthe Hagondange Golbey Uckange Tomblaine Thaon-les-Vosges Talange Malzéville Saint-Nicolas-de-Port Essey-lès-Nancy Champigneulles Guénange

Prestation proposée par l'entreprise

Gestion de résidence

Fondée en 1994, cette entreprise compte aujourd'hui près de soixante-dix collaborateurs spécialisés dans la location de logements pour étudiants et jeunes actifs partout en France. Son parc immobilier comprend plus de 2 500 logements répartis dans des résidences privées de qualité.

Ces résidences sont conçues avec de nombreux services qui facilitent le quotidien des résidents tout en favorisant les interactions sociales et la création d'une véritable communauté.

Le service s'adresse particulièrement aux jeunes qui débutent leur carrière professionnelle ou qui poursuivent des études loin de leur environnement familial.

La réservation d'un logement se fait simplement en ligne, en quelques étapes seulement. Après avoir complété le formulaire de pré-réservation et déposé les justificatifs requis dans l'espace locataire personnalisé, une réponse est garantie sous soixante-douze heures.

L'entreprise place au cœur de ses priorités le bien-être de ses résidents et la prévention de l'isolement social, deux valeurs qui guident chacune de ses actions au quotidien.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Les résidents apprécient le rapport qualité-prix des logements, leur propreté et leur emplacement stratégique près des campus. L'équipe est saluée pour sa réactivité face aux problèmes techniques, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les services proposés (laverie, salle de sport, petit-déjeuner) sont jugés pratiques.

15 résidents sur 739 signalent des problèmes de chauffage récurrents. 8 mentionnent des délais de réponse longs pour les demandes administratives. 5 relèvent des pannes d'ascenseur ou de machines à laver prolongées. 4 évoquent des difficultés à joindre les services par téléphone.

Ce que les clients relèvent

4,3/5

47 positifs / 6 négatifs

Rapport qualité-prix :

Le tarif des logements est régulièrement salué comme abordable et adapté aux étudiants, avec des prestations incluses appréciées. Quelques résidents estiment les prix élevés ou mentionnent des augmentations tarifaires.

"prix abordable" "bon rapport qualité-prix" "tarif raisonnable" "prix correct" "loyer trop cher" "prix élevé" "augmentation importante"

4,1/5

38 positifs / 12 négatifs

Réactivité/Service :

L'équipe est appréciée pour sa rapidité d'intervention sur les problèmes techniques et sa disponibilité. Certains résidents relèvent des délais de traitement longs pour les demandes administratives et des difficultés à joindre les services.

"réactif" "rapide" "prise en charge rapide" "toujours à l'écoute" "délai long" "difficile à joindre" "pas de réponse" "attente prolongée"

2,8/5

3 positifs / 18 négatifs

Chauffage :

Le chauffage constitue le principal point de mécontentement avec des pannes récurrentes et une température insuffisante signalées régulièrement. Quelques résidents mentionnent un chauffage fonctionnel et satisfaisant.

"chauffage inclus" "eau chaude 24/24" "pas de chauffage" "radiateur ne chauffe pas" "problème de chauffage" "froid" "chauffage insuffisant"

4,2/5

52 positifs / 8 négatifs

Propreté/Entretien :

Les logements et espaces communs sont régulièrement décrits comme propres, bien entretenus et modernes. Quelques avis mentionnent un manque d'entretien des parties communes ou des appartements sales à l'arrivée.

"très propre" "bien entretenu" "impeccable" "locaux propres" "résidence propre" "appartement sale" "manque d'entretien" "saleté" "buanderie sale"

4,5/5

41 positifs / 0 négatif

Emplacement :

La localisation des résidences est unanimement appréciée pour la proximité des campus universitaires, des transports en commun et des commerces. Les résidents soulignent l'accessibilité et le caractère pratique des emplacements.

"bien situé" "proche campus" "centre ville" "bien placé" "accessible" "proximité commodités"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Services

Note de l'entreprise

3,3

-1,4 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

2,5

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Location de logements étudiants en France

Présentation de l'entreprise

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Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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