Services de rénovation à Bretteville-sur-Odon

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Caen Hérouville-Saint-Clair Lisieux Saint-Lô Argentan Bayeux Vire Mondeville Ifs Pont-Audemer Ouistreham Avranches Honfleur Falaise

Prestations proposées par l'entreprise

Chaudière gaz à condensation Création de salle de bains Entretien de chaudière Entretien, maintenance d'installation sanitaire Entretien, maintenance d'une installation électrique Installation d'un système spécifique (alarme, VMC, clim, panneaux solaires) Rénovation d'une installation électrique Réparation, dépannage de systèmes de chauffage Réparation, dépannage de systèmes de climatisation

Certifications

Fondée en 2015, cette entreprise familiale spécialisée dans les travaux de plomberie, chauffage, électricité et ventilation met à votre service une équipe de 7 professionnels expérimentés. Intervenant aussi bien en rénovation qu'en construction neuve, ces experts polyvalents accompagnent les particuliers dans tous leurs projets.

Leur offre de services complète comprend :

Chauffage : installation de pompes à chaleur air-eau, chaudières gaz et ballons thermodynamiques
Plomberie et sanitaire : travaux d'installation, dépannage et création de salles de bains clé en main
Ventilation : pose de VMC simple et double flux
Électricité générale : raccordements, rénovation d'installations, dépannage et entretien de réseaux électriques
Services complets : installation, maintenance et interventions d'urgence

La qualité de leurs prestations et leur engagement sont reconnus par plusieurs certifications : RGE Qualibat, QualiGaz, QualiPAC, Eco-Artisan et Rénovateur BBC. Ces labels permettent à leurs clients de bénéficier d'aides financières de l'État pour leurs projets de rénovation énergétique.

Basée à Caen dans le Calvados (14), l'entreprise intervient dans un rayon de 30 km, apportant son savoir-faire et ses solutions sur mesure à l'ensemble du territoire.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la qualité du travail, l'écoute attentive, le respect des délais et la disponibilité. Le caractère familial et le sérieux du SAV sont particulièrement appréciés.

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Deux avis sur 61 évoquent des difficultés ponctuelles de communication ou de gestion de planning lors de périodes chargées.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

18 positifs / 2 négatifs

Réactivité :

La rapidité d'intervention et la disponibilité sont régulièrement saluées, même en situation d'urgence. Deux clients mentionnent des délais de réponse allongés lors de périodes de forte activité.

"intervention rapide" "hyper réactif" "disponibilité" "urgence gérée" "gestion du temps perturbée" "mauvaise réactivité"

4,9/5

24 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

La compétence technique et le sérieux sont unanimement reconnus. Les clients apprécient la qualité d'exécution, le respect du cahier des charges et l'expertise sur les équipements spécifiques.

"très professionnel" "compétent" "travail de qualité" "sérieux" "expertise"

4,9/5

15 positifs / 0 négatif

Écoute client :

L'attention portée aux besoins clients est fortement valorisée. Les clients soulignent la capacité à proposer des solutions adaptées, à donner de bons conseils et à maintenir un dialogue constructif.

"à l'écoute" "bons conseils" "solution adaptée" "attentif aux attentes"

5/5

8 positifs / 0 négatif

SAV et suivi :

Le service après-vente est reconnu comme un point fort distinctif. Les clients apprécient le suivi dans la durée, la gestion des pannes et l'entretien régulier des installations.

"SAV sérieux" "sens du service" "suivi annuel" "fidélité"

4,9/5

19 positifs / 0 négatif

Relation client :

Le contact humain et l'approche familiale sont particulièrement appréciés. Les clients valorisent l'amabilité, la sympathie et la facilité de communication avec l'équipe.

"très aimable" "sympathique" "contact excellent" "entreprise familiale" "agréable"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Electricité

Note de l'entreprise

4,7

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Services de rénovation à Bretteville-sur-Odon

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certifications

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !