Cheminées et poêles sur mesure proche de Obernai

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Cheminée - poêle

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Prestations ou services proposés

installation de poêle vente de poêle installation de cheminée construction de cheminée vente de cheminée installation de conduit de fumée et tubage

Entreprise familiale forte de plus de 30 ans d'expérience, cette spécialiste des cheminées située à proximité d'Obernai perpétue un savoir-faire transmis de génération en génération. Véritablement engagée auprès de ses clients, elle assure une personnalisation complète et un suivi rigoureux pour chaque projet de création ou de rénovation de cheminée et poêle à bois.

Leurs services :

Cheminées de style rustique ou contemporain, adaptées à vos préférences
Installation professionnelle de poêles
Pose de conduits de fumée (ensembles isolés, tubes inox)
Mise aux normes et restauration de cheminées existantes
Réalisations sur mesure
Utilisation du PROMASIL pour des performances optimales
Sélection de matériaux respectueux de l'environnement

Tous les produits sont rigoureusement sélectionnés pour garantir une qualité et des performances exceptionnelles, dans le respect du confort et des attentes de chaque client.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 622 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses installations. Les clients saluent unanimement le travail minutieux et soigné, le respect scrupuleux des délais, l'écoute attentive et les conseils avisés prodigués tout au long du projet.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un seul client sur 230 aurait souhaité plus d'informations sur les normes de ventilation dès le premier contact commercial.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Propreté du chantier

4,96 /5

La propreté et le soin apporté au chantier sont régulièrement soulignés. Les clients apprécient que les lieux soient laissés impeccables après l'intervention, témoignant du respect du professionnel.

chantier propre propreté exemplaire lieux respectés travail propre nettoyage parfait

Qualité du travail

4,95 /5

La qualité d'exécution est unanimement saluée : travail minutieux, soigné, méticuleux et réalisé dans les règles de l'art. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux finitions et aux détails techniques.

travail impeccable minutieux soigné règles de l'art finitions parfaites méticuleux précision

Professionnalisme

4,95 /5

Le professionnalisme est unanimement reconnu : compétence technique, sérieux, rigueur et maîtrise parfaite du métier. Les clients soulignent l'expertise de 40 ans d'expérience et la passion pour le métier.

très professionnel compétent sérieux expertise maîtrise technique vrai professionnel

Conseils et accompagnement

4,94 /5

L'accompagnement commercial et technique est très apprécié : écoute attentive, conseils pertinents et clairs pour le choix du matériel. Un client aurait souhaité plus d'informations sur les normes dès le premier contact.

bons conseils à l'écoute bon conseil conseils avisés accompagnement parfait explications claires manque d'informations normes

Respect des délais

4,93 /5

La ponctualité et le respect des engagements sont systématiquement mentionnés comme points forts. Les clients apprécient que les délais annoncés soient tenus, voire anticipés dans certains cas.

délais respectés ponctuel dans les temps avant la date prévue planning respecté

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminée - poêle

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

3,9

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.