Travaux de toiture proche de Boulogne-sur-Mer et environs

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Calais Dunkerque Boulogne-sur-Mer Béthune Abbeville Coudekerque-Branche Saint-Pol-sur-Mer Grande-Synthe Hazebrouck Outreau Saint-Omer Berck-sur-Mer Longuenesse Gravelines Noeux-les-Mines Bully-les-Mines Saint-Martin-Boulogne Auchel Étaples Le Portel

Prestations proposées par l'entreprise

Etanchéité Fenêtre de toit Isolation toiture Rénovation toiture

Certification

Établie dans le secteur de Boulogne-sur-Mer depuis 2011, cette entreprise spécialisée propose une gamme complète de services en couverture, charpente, bardage et étanchéité de toiture. Fondée par un couvreur-charpentier fort de son expérience depuis 2007, elle s'est forgé une solide réputation grâce à sa réactivité et l'excellence de ses prestations.

L'entreprise s'appuie sur une équipe de 18 artisans qualifiés maîtrisant un large éventail de compétences :

Installation de couverture pour tous types de toits
Pose de tuiles photovoltaïques
Intégration de fenêtres de toit
Réalisation de charpentes traditionnelles et industrielles
Installation de bardage bois et métallique
Solutions d'étanchéité adaptées à chaque bâtiment
Diagnostics professionnels de toiture
Interventions rapides en cas d'urgence

Détentrice de la certification RGE Qualibat, l'entreprise garantit une expertise reconnue dans le domaine de la rénovation énergétique. Cette labellisation permet aux clients de bénéficier d'aides financières pour leurs travaux d'isolation, contribuant ainsi à l'amélioration de la performance énergétique de leur habitat.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en couverture et étanchéité. Les clients saluent le savoir-faire technique, le travail soigné et propre, l'écoute attentive, ainsi que la compétence et l'amabilité des équipes sur chantier.

1 client sur 91 signale une fuite non résolue. 8 clients mentionnent des délais d'intervention de plusieurs mois entre l'acceptation du devis et la réalisation, avec des relances nécessaires pour obtenir des informations sur le planning.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

47 positifs / 1 négatif

Qualité du travail :

Les clients apprécient le travail soigné, propre et méthodique, ainsi que l'expertise technique sur les chantiers délicats. Un client mentionne une fuite non résolue nécessitant une nouvelle intervention.

"travail de qualité" "propre" "soigné" "méthodique" "expertise" "savoir-faire" "fuite non résolue"

4,3/5

12 positifs / 18 négatifs

Délais d'intervention :

La réactivité en urgence est saluée par plusieurs clients. 18 avis mentionnent des délais d'attente de plusieurs mois entre devis et travaux, avec des relances nécessaires, souvent justifiés par la charge de travail.

"réactif" "intervention rapide" "délais respectés" "disponibilité" "délai trop long" "attente de plusieurs mois" "relances nécessaires"

4,9/5

52 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

L'entreprise est reconnue pour son sérieux, sa compétence et son professionnalisme du début à la fin des chantiers. Les équipes sont décrites comme dynamiques, sympathiques, à l'écoute et respectueuses.

"très professionnelle" "sérieuse" "compétente" "à l'écoute" "sympathique" "dynamique"

4,8/5

23 positifs / 1 négatif

Conseils techniques :

Les clients apprécient les conseils pertinents, l'accompagnement dans les projets et la capacité à proposer des solutions adaptées aux situations complexes. Un client regrette de ne pas avoir été écouté sur une préconisation.

"bons conseils" "à l'écoute" "accompagnement" "solutions techniques" "expertise" "pas écouté"

4,7/5

19 positifs / 2 négatifs

Suivi de chantier :

Le suivi régulier par le responsable de chantier et la communication tout au long des travaux sont appréciés. Quelques clients mentionnent des difficultés à obtenir des informations lors de leurs relances.

"suivi régulier" "passages du responsable" "bonne communication" "présent du début à la fin" "difficultés à avoir des interlocuteurs"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Toiture

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

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