DESS AUTO TRANSAC
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Excellent Excellent Cet adhérent joue le jeu de la transparence et applique les consignes de notre méthode avec sérieux, comme la collecte d’avis de façon régulière.

DESS AUTO TRANSAC

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Note d'ensemble sur 772 avis

Étoile PqP 9.9 /10

Vous êtes en quête d’un garage sérieux, fournissant des prestations de qualité au juste prix ? Dess Auto Transac répondra à tous vos critères !
Basée à Talange, à quelques kilomètres d’Amnéville, dans le département de la Moselle (en Lorraine) et faisant partie du réseau national Garage Premier, cette structure propose divers services :

  • L’entretien et la réparation de véhicules multimarques
  • Le décalaminage du moteur à l’hydrogène
  • Le nettoyage du filtre à particules (FAP)
  • La défense du consommateur contre les éventuelles arnaques (sous forme de vidéos publiées sur les réseaux sociaux)

Précurseur et leader des stratégies de dépollution de moteurs en Lorraine, Dess Auto Transac possède un savoir-faire technique unique et met à profit de sa clientèle tout un panel de compétences. Ce garage est également soucieux de la transparence des informations fournies à ses clients. Ainsi, sa stratégie commerciale est axée sur de fortes valeurs comme la communication, la confiance, la qualité et la considération du client.


Indices détaillés
Relation client et prise en charge
9.9/10
Chiffrage et procédés clairs
9.9/10
Qualité des travaux effectués
9.9/10
Tenue engagements - délais
9.9/10
Rapport service / prix
9.8/10
Clients qui vous recommandent
9.9/10

Détails des avis

770
avis
Avis positif
Satisfait
Entre 7,5 et 10
1
avis
Avis neutre
Neutre
Entre 5,1 et 7,4
1
avis
Avis négatif
Insatisfait
Entre 0 et 5,0

772

Total des avis

Les derniers Avis clients de DESS AUTO TRANSAC

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Avis Décalaminage Avis Distribution Avis Embrayage Avis Freins Avis Pompe à eau Avis Révision Avis Vidange

10/10
La personne qui nous a pris en charge est très professionnel très sympathique connais parfaitement des son métier je suis très satisfaite d'être au allée chez lui je le recommande

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
9.1/10
Poche additif FAP + telecodage sur C3 A51, ARRY
réparation effectuée dans les temps, aucun defaut n est réapparu au tdb
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour d'expérience, le système d'additivation FAP fait partie de nos domaines de compétence particulière. - A titre informatif, nous joignons systématiquement des clichés pour l'ensemble de nos interventions aux fins de corroborer l'authenticité et la transparence des avis clients et celle de l'entreprise.
• Réponse publiée : 30/05/2023

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 8/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 8/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 8/10
10/10
Professionnalisme, à l'écoute du client voici les mots d'ordre et rapidité voici le mot d'ordre je vous conseille fortement

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Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Révision constructeur + LR sur C3 A51, TALANGE
Tres satisfaite depuis des annees.

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Lève vitre AVG sur CITOREN C5 X7, MLM
Super pro travaille vite et très bien je recommande ++++

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Chiffrage et procédés clairs
Étoile PqP 10/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Révision + balai + LR sur OPEL AGILA, MLM
Première pas déçue je conseille ce garage

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Chiffrage et procédés clairs
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
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10/10
Très hésitant sur les pseudos pro,j’ai trouvé l’adresse du garage à qui je peux faire confiance les yeux fermés. De plus,le chef d’entreprise est très sympathique et professionnel. Je recommande fortement

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Relation client et prise en charge
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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Clients qui vous recommandent
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10/10
Diag & alternateur + kit accessoires sur XSARA PICASSO, CLOUANGE
Je suis entièrement satisfait de ce professionnel qui est parfaitement à l'écoute du client et toujours disponible. Il pratique également des tarifs plus que corrects versus sa concurrence et cela n'est surtout pas au détriment de la qualité du service qui demeure irréprochable. Je recommande vivement à toutes les personnes qui souhaitent confier leur véhicule à un véritable professionnel et surtout en toute sérénité.
• Avis modifié par l’auteur : 13/05/2023
Réponse de l'entreprise
Merci pour tant d'éloge, en effet et c'est la différence avec ceux que l'on considère à raison comme "les bricoleurs du dimanche", l'établissement se préoccupe fondamentalement, nécessairement et avec compétence des besoins du consommateur et de l'application du devoir de conseil à son paroxysme, tant est si bien que l'on a même été jusqu'à nous le reprocher.. à tort, mais c'est notre identité, une vision de leader, notons enfin que la relation commerciale avec le client est avant tout une relation mutuelle en 2 actes : confiance et collaboration, c'est cela l'idée que l'on se fait du métier de l'automobile APV.
• Réponse publiée : 17/05/2023

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Le patron est très professionnel et très sympathique

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Relation client et prise en charge
Étoile PqP 10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
Étoile PqP 10/10
Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10
10/10
Biellette de barre stab. + desinfection E? 17272 sur NISSAN NOTE, TALANGE
Garagiste passionné, qui prend le temps d'expliquer et de montrer les choses. Il est de très bons conseils, vraiment honnête et pratique des prix très corrects. Je recommande à 3000%
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour d'expérience, le principe de transparence est, de facto, l'atout phare de l'entreprise.
• Réponse publiée : 17/05/2023

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Chiffrage et procédés clairs
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Étoile PqP 10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
Étoile PqP 10/10
Clients qui vous recommandent
Étoile PqP 10/10