Troffigué Stéphane

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Troffigué Stéphane

8 rue Marzelière BP 35, 44510 LE POULIGUEN

www.troffigue-carrelage.fr

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Tél : 02 40 42 32 70
Carrelage

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Note d'ensemble sur 215 avis

9.4 /10

Depuis 1950, l’entreprise familiale Stéphane Troffigué Carrelage est spécialisée dans la pose sur-mesure de carrelage, de faïence, de marbre et de mosaïque, pour vos sols, murs, piscines et salles de bains. Située à Le Pouliguen dans le département de la Loire-Atlantique, en région Pays de la Loire, l’entreprise vous accompagne, depuis près de 70 ans, particuliers comme professionnels, dans la réalisation de vos projets, que ce soit pour des chantiers de rénovation ou pour du neuf.

La société Stéphane Troffigué Carrelage détient un savoir-faire reconnu, qui se transmet depuis maintenant trois générations.

Notre équipe composée de 12 professionnels, vous conseille et assure un suivi de votre chantier pour réaliser votre décoration intérieure ou extérieure dans les délais convenus. Nous sommes animés par des valeurs fortes : la rigueur, le professionnalisme et la réactivité, pour garantir votre entière satisfaction.

L’entreprise intervient dans un rayon de 40km autour du Le Pouliguen.

Un projet de pose de carrelage, faïence ou marbre ? Faites appel à une entreprise sérieuse et de confiance, dotée de plus de 60 ans de savoir-faire ! Nous établissons des devis détaillés gratuitement.

Indices détaillés

Relation client		9.4/10
Conseil		9.4/10
Qualité / propreté travaux		9.4/10
Suivi projet / respect délais		9.3/10
Rapport qualité / prix		9/10
Clients qui vous recommandent		9.5/10

Détails des avis

210
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

4
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

1
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

215

Total des avis

Les derniers Avis clients de Troffigué Stéphane

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

6.5/10

Réfection sde 60/60 carrelet faïence 31/90 Extension séjour carrelage 80/80

Qualité de travail parfaite Ne réponds jamais aux appels et aux mails N'a pas pris soins de protéger la partie ancienne c est un axe de progrès. Collaborateurs très professionnels et agréable

Réponse de l'entreprise

Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire! nous avons effectivement eu un problème de mail et de convocation, comme expliqué à l'Architecte et nous en sommes désolés! Concernant la protection, celle ci a été mise en place pendant le temps de nos travaux, nous ne sommes pas responsables des artisans suivants...

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

5/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

5.2/10

Réfection carrelage et faïence salle d'eau, douche italienne, ST ANDRE DES EAUX

Conseils et délai satisfaisant, la finition laisse à désirer, Traces de ciment résiduelle sur le carrelage !!!!

Réponse de l'entreprise

Bonjour, nous prenons votre remarque en compte avec intérêts! C'est vrai que parfois, en fin de travaux, un petit nettoyage au vinaigre blanc enlève définitivement les traces tenaces!

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

5/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

4/10

Clients qui vous recommandent

5/10

7.2/10

Réfection salle d'eau carrelage et faïence GUERANDE

très content du travail effectué mais déçu du suivi de chantier par le chef d'entreprise car pas de réponse aux messages laissés

Réponse de l'entreprise

Bonjour Madame Nous avons bien noté que vous étiez satisfaite du travail réalisé mais que Mr Troffigué n'avait pas donné suite à certains de vos messages. Nous en sommes navrés car nous essayons de suivre nos chantiers le mieux possible !

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

4/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

Détail notes

Relation client

4/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Clients qui vous recommandent

6/10

7.2/10

Réfection carrelage sol et faïence murs PORCELANOSA pour 2 salles d'eau LA BAULE

première équipe plus competente que la seconde

Réponse de l'entreprise

Bonjour Madame, Nous avons pris bonne note que vous préfériez Kevin et Florian; l'essentiel étant que vous soyez satisfaite du travail final comme vous nous l'avez exprimé!

• Réponse publiée : 30/06/2020

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Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

Détail notes

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Clients qui vous recommandent

8/10

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