Chauffage et plomberie dans la Drôme

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Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Lyon Villeurbanne Valence Vénissieux Saint-Priest Caluire-et-Cuire Vaulx-en-Velin Saint-Chamond Bron Romans-sur-Isère Vienne Rillieux-la-Pape Meyzieu Oullins Décines-Charpieu Sainte-Foy-lès-Lyon Saint-Genis-Laval Givors Écully Bourg-lès-Valence Villefontaine Annonay Tassin-la-Demi-Lune Saint-Fons

Prestations proposées par l'entreprise

Chaudière fioul à condensation Chaudière gaz à condensation Entretien de chaudière Installation de chaudière Installation de systèmes de climatisation Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation Réparation de chaudière Réparation, dépannage de systèmes de climatisation

Certifications

Établie depuis 1985, cette entreprise met son expertise reconnue au service des habitants de la Drôme avec une qualité de service exceptionnelle. Spécialisée dans le chauffage sous diverses formes, elle propose :

PAC air-eau
PAC eau-eau
PAC air-air
chaudière fioul
chaudière bois bûches
chaudière à pellets
chaudière gaz

L'entreprise assure également l'installation de climatiseurs ainsi que l'entretien, la maintenance et le dépannage des équipements. Son expertise s'étend à la plomberie, permettant la réalisation de salles de bains clé en main et des interventions de dépannage efficaces.

La qualité de ses prestations est attestée par de nombreux labels (RGE Qualibat, RGE QualiBois, RGE QualiPAC et Qualit'EnR) et par ses collaborations avec des marques partenaires prestigieuses.

Basée à Saint-Rambert-d'Albon, l'entreprise intervient dans un rayon de 20 km, desservant notamment Pélussin, Le Péage-de-Roussillon, Saint-Vallier, Anneyron, Salaise-sur-Sanne, Roussillon, Saint-Maurice-l'Exil, Annonay, Saint-Clair-du-Rhône et les communes environnantes.

Que vous ayez besoin d'installer un nouvel équipement, d'un dépannage ou d'une révision, cette équipe de professionnels met son expertise à votre disposition.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son sérieux reconnu depuis des décennies. Les clients saluent la réactivité en cas de panne, la compétence technique des intervenants, le respect des délais, la qualité des installations et l'excellent rapport qualité-prix.

Un client sur 204 mentionne un manque de méticulosité lors de l'entretien de chaudière, problème ayant fait l'objet d'un suivi par l'entreprise. Un avis signale des notices d'utilisation peu détaillées pour les télécommandes.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement salué : compétence technique, travail soigné, respect des engagements et qualité des prestations. Les clients apprécient particulièrement l'expertise des techniciens.

"très professionnel" "compétent" "travail soigné" "sérieux" "qualité"

4,9/5

42 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité est un point fort majeur : interventions rapides en cas de panne, dépannage dans la journée, disponibilité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité de prise en charge des urgences.

"très réactif" "intervention rapide" "disponible" "dépannage immédiat"

4,9/5

38 positifs / 1 négatif

Écoute client :

L'écoute et les conseils sont très appréciés : accompagnement personnalisé, recommandations adaptées aux besoins et au budget. Un avis mentionne un manque de sens commercial sans précision.

"à l'écoute" "de bon conseil" "force de proposition" "adapté aux besoins" "sens du commerce"

4,8/5

31 positifs / 2 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés : planning précis, horaires respectés, installations dans les temps. Deux clients mentionnent des délais un peu longs pour certaines interventions.

"délais respectés" "ponctuel" "planning précis" "dans les temps" "délais un peu long"

4,7/5

24 positifs / 1 négatif

Propreté du chantier :

La propreté et le soin apporté aux chantiers sont appréciés : travail propre, chantier fini nickel, respect des lieux. Un client signale un manque de méticulosité lors d'un entretien de chaudière.

"travail propre" "chantier propre" "soigné" "méticuleux" "peu méticuleux dans la propreté"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Chauffage et plomberie dans la Drôme

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certifications

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !