MAISON ET CONFORT | Magasin

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Principales villes couvertes par l'entreprise

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Prestation proposée par l'entreprise

Ameublement

Vous désirez créer une ambiance cosy et singulière avec un ensemble de canapés d’angle, poufs et tables basses ? Optimiser votre espace avec des mobiliers d’exception, aussi fonctionnels qu’élégants ? Gagner en qualité de sommeil avec un ensemble matelas à mémoire de forme et sommier à lattes ou ressorts ensachés ?
Magasin d’ameublement créé en 2002, Maison & Confort vous accueille à Val de Briey autour des univers salon, salle à manger et petite décoration. L’univers literie est quant à lui exposé dans leur deuxième magasin et showroom Idéaliterie, situé dans la même commune. Dans un cas comme dans l’autre, leurs équipes ont à cœur de répondre à vos plus hauts critères d’exigence :

meubles de salon et salle à manger : canapé, fauteuil, chaise, table, meuble TV… ;
mobiliers de chambre à coucher : matelas, sommier, surmatelas, protège-matelas… ;
objets déco : lampe, statuette, tapis, coussin, tableau...

De Thionville à Hayange en passant par Amnéville et Rombas, mettez vos difficultés en sommeil avec des recherches de tout repos !

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

Le magasin se distingue par son accueil chaleureux et son équipe à l'écoute des besoins clients. Les vendeurs proposent des conseils personnalisés pour guider vers les produits adaptés. La qualité des meubles et literies est régulièrement saluée, avec un large choix pour tous les goûts.

2 clients sur 39 mentionnent un suivi après-vente perfectible. Un avis signale des difficultés ponctuelles à joindre le service livraison suite à leur premier contact.

Ce que les clients relèvent

4,7/5

28 positifs / 0 négatif

Accueil/Écoute :

L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des vendeurs sont unanimement appréciés. Les clients soulignent la disponibilité, l'amabilité et la capacité à comprendre leurs besoins spécifiques.

"chaleureux" "sympathique" "à l'écoute" "disponible" "amabilité"

4,6/5

24 positifs / 0 négatif

Conseils personnalisés :

Les conseils d'achat sont perçus comme un point fort majeur. Les vendeurs orientent vers des produits adaptés à la morphologie et aux besoins réels, sans pression commerciale.

"bons conseils" "professionnels" "conseiller" "guidance" "expertise"

4,8/5

19 positifs / 0 négatif

Qualité produits :

La qualité des meubles et literies est régulièrement mise en avant. Les clients apprécient la durabilité des produits et leur confort, certains revenant après plusieurs années d'utilisation satisfaisante.

"qualité" "confortable" "durabilité" "grandes qualités" "matériel de qualité"

4,5/5

9 positifs / 1 négatif

Choix/Gamme :

Le large choix de produits pour tous les goûts est apprécié par les clients. Un avis mentionne un espace parfois encombré par les canapés exposés.

"large choix" "divers produits" "tous les goûts" "gamme variée" "trop de canapés encombrants"

3,7/5

2 positifs / 3 négatifs

SAV/Suivi client :

Le service après-vente et le suivi satisfaction nécessitent une attention particulière. Quelques clients relèvent l'absence de contact post-achat et des difficultés ponctuelles à joindre le service livraison.

"réactivité absolue" "service top" "à revoir le suivi après vente" "aucun suivi satisfaction" "pas facile à joindre"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,4

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Magasins - Commerces Briey

Zone d'intervention

Prestation proposée par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !