Assainissement et maintenance à Douai | Plus que pro, les Meilleurs Entreprises de France

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Assainissement

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Prestations ou services proposés

réseau d'assainissement fosse septique fosse toutes eaux bac à graisse assainissement industriel

Vous construisez votre maison et devez la raccorder au réseau collectif? Vous êtes chef d'entreprise et souhaitez mettre en place un contrat de maintenance pour l'entretien de vos installations? Un problème d'engorgement des eaux usées survient en pleine nuit? Cette entreprise d'assainissement propose une palette complète de services :

Assainissement pour particuliers - Raccordement au tout-à-l'égout - Débouchage et curage - Vidange de fosse septique - Nettoyage et neutralisation de cuve à fuel
Assainissement pour professionnels et collectivités - Vidange et curage de canalisations, fosses et bacs à graisse - Nettoyage industriel haute pression - Inspection caméra des réseaux - Désinfection de tours aéroréfrigérantes

Forte d'une expérience familiale depuis 1933, cette entreprise maîtrise parfaitement son métier. Ses techniciens qualifiés et fiables, équipés de matériel performant, interviennent dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. La certification MASE obtenue en 2015, ainsi que les labels QUALITASS (qualité des prestations) et BIOM ATTITUDE (économie locale) témoignent de cet engagement.

Grâce à un service d'astreinte 24h/24 et 7j/7, l'entreprise répond rapidement à toutes les urgences. Active dans un rayon de 50 km autour de Douai, Lille, Lens, Cambrai, Valenciennes, Arras, Béthune, Roubaix et Denain, elle s'impose comme le partenaire de confiance pour tous vos besoins en assainissement.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 192 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle avec des interventions le jour même, son professionnalisme reconnu et la qualité de ses prestations. Les clients saluent l'amabilité des équipes, leur écoute attentive, les explications claires et le travail soigné.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Professionnalisme

4,96 /5

Le professionnalisme des équipes est systématiquement mis en avant. Les clients soulignent la compétence technique, la maîtrise du métier, la persévérance dans la résolution des problèmes et le travail soigné.

très professionnel compétent travail soigné maîtrise du sujet persévérance qualité

Réactivité/Rapidité

4,95 /5

La rapidité d'intervention est unanimement saluée avec des dépannages le jour même voire dans l'heure. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et l'efficacité des interventions.

intervention rapide dépannage ultra rapide réactivité prise en charge rapide intervention le jour même

Relationnel/Amabilité

4,94 /5

L'amabilité et la courtoisie des équipes sont constamment appréciées. Les clients valorisent l'écoute, la bienveillance, la politesse et la bonne humeur des intervenants qui rassurent et conseillent.

très sympa aimable à l'écoute poli agréable bonne humeur souriant bienveillant

Pédagogie/Explications

4,93 /5

Les clients apprécient particulièrement les explications détaillées fournies sur les interventions. Les techniciens prennent le temps d'expliquer chaque étape, de donner des conseils et de rassurer.

expliquent bien bons conseils explications claires informations fournies prise de temps pour expliquer

Tarification

4,55 /5

Le rapport qualité-prix est généralement jugé satisfaisant avec des tarifs compétitifs. Quelques clients mentionnent des prestations perçues comme onéreuses, notamment pour des interventions courtes.

bon rapport qualité prix prix compétitif coût maîtrisé très cher un peu cher

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Assainissement

Note de l'entreprise

4,9

+0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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