Couverture-zinguerie à Lille et environs

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Lille Roubaix Tourcoing Dunkerque Villeneuve-d'Ascq Douai Wattrelos Valenciennes Arras Marcq-en-Baroeul Lens Cambrai Liévin Lambersart Béthune Armentières Hénin-Beaumont Coudekerque-Branche Bruay-la-Buissière Mons-en-Baroeul Saint-Pol-sur-Mer Grande-Synthe La Madeleine Hazebrouck Loos Denain Croix Hem Halluin Wasquehal Avion Ronchin Carvin Saint-Amand-les-Eaux Sin-le-Noble Faches-Thumesnil

Prestations proposées par l'entreprise

Fenêtre de toit Installation toiture Isolation toiture

Certification

Cette entreprise de couverture-zinguerie du Nord (59) se distingue par son expertise et son engagement envers l'excellence. Établie depuis 2014, elle propose une gamme complète de services de toiture et zinguerie dans l'agglomération lilloise, notamment à Lille, Roubaix, Tourcoing et Villeneuve-d'Ascq.

Couverture traditionnelle (tuiles, ardoise, zinc)
Couverture industrielle (bac acier, membrane d'étanchéité)
Travaux de zinguerie
Installation de Velux et verrières de toit
Pose de bardage
Et bien d'autres prestations

Son équipe expérimentée intervient sur tous types de bâtiments : maisons individuelles, immeubles collectifs ou structures industrielles. Que ce soit pour des toitures en pente, des toitures-terrasses ou des configurations industrielles, chaque projet bénéficie d'une approche personnalisée.

Certifiée Qualibat RGE, l'entreprise allie savoir-faire artisanal traditionnel et techniques modernes pour garantir des réalisations durables et esthétiques. Cette double expertise permet d'offrir des solutions sur mesure aux particuliers comme aux professionnels, répondant précisément à leurs besoins spécifiques tout en respectant les normes en vigueur.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses travaux de couverture. Les clients saluent la compétence des équipes techniques, le travail soigné, le respect des délais et la communication fluide tout au long des chantiers.

Un client sur 9 mentionne une expérience difficile avec le service commercial, évoquant des promesses non tenues et un manque de professionnalisme dans la relation client lors de la phase de devis.

Ce que les clients relèvent

4,7/5

7 positifs / 0 négatif

Professionnalisme :

Le professionnalisme est unanimement reconnu, tant dans l'approche globale que dans l'exécution des travaux. Les clients apprécient le sérieux et la compétence démontrés sur l'ensemble des chantiers.

"très professionnelle" "sérieuse" "compétentes" "hautement qualifiées"

4,8/5

6 positifs / 0 négatif

Qualité des travaux :

La qualité d'exécution est systématiquement soulignée avec des travaux décrits comme soignés et magnifiques. Les équipes techniques démontrent un savoir-faire reconnu en couverture et étanchéité.

"travail soigné" "proprement" "magnifiquement" "très soigneusement" "de qualité"

4,6/5

2 positifs / 0 négatif

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des engagements temporels sont mentionnés positivement, contribuant à la satisfaction globale des clients sur le déroulement des chantiers de toiture.

"délais respectés" "livraison définitive"

4,7/5

4 positifs / 0 négatif

Communication/Disponibilité :

L'écoute client et la disponibilité sont des points forts régulièrement cités. Les équipes sont décrites comme accessibles et réactives pour accompagner et conseiller tout au long des projets.

"bonne communication" "disponibilité sans faille" "à l'écoute" "très pro"

2,8/5

0 positif / 1 négatif

Service commercial :

Un client relève des difficultés avec le service commercial, mentionnant un manque de professionnalisme, des promesses non tenues et une communication inadaptée lors de la phase de devis.

"ment" "parle mal aux clients" "promet des choses qu'il ne sera pas tenir"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Toiture

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Couverture-zinguerie à Lille et environs

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !