FNCH | Nettoyage

À proposÀ propos de l'entreprise
Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Besançon Dole Pontarlier

Prestations proposées par l'entreprise

Collecte et recyclage de déchets industriels Desinfection des sanitaires Entreprise de nettoyage Entretien des bureaux Entretien des espaces verts Lavage des vitres

FNCH est une entreprise de nettoyage basée à Saône, à côté de Besançon dans le Doubs. Son équipe de professionnels de la propreté travaille avec rigueur pour l'entretien de tous types de locaux. Réactive et disponible, l’entreprise est capable d’intervenir 24h/24 et 7j/7 en cas de sinistre pour assurer le nettoyage du lieu sinistré. La polyvalence de FNCH se manifeste à travers sa capacité à servir les particuliers, les professionnels et les collectivités, aussi bien pour des travaux intérieurs qu'extérieurs.
Que ce soit pour un entretien régulier ou un nettoyage ponctuel, FNCH propose une gamme complète de services, du nettoyage hebdomadaire de locaux professionnels au nettoyage de fin de chantier, en passant par le ménage régulier à domicile, le lavage des vitres ou encore le nettoyage après décès. Vous pouvez ainsi faire appel à cette société pour réaliser :

l'entretien récurrent des locaux,
le nettoyage des fenêtres et vitrines,
la désinfection des sols et surfaces,
le nettoyage extérieur (façade, bardage…),
les petits travaux de jardinage et de bricolage,
etc.

Bon à savoir : l’entreprise fait partie des coopératives Unipros et Accès SAP (services à la personne), ce qui permet aux particuliers de bénéficier d'avantages telle l'avance immédiate de 50 % sur leur facture.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent l'écoute attentive, le respect des engagements, la qualité du travail de nettoyage et l'approche humaine du dirigeant. Le rapport qualité-prix est apprécié.

Un client sur 19 mentionne un écart entre les prestations proposées au devis et la réalisation finale du chantier, soulignant un manque d'expérience sur ce type d'intervention spécifique.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

8 positifs / 0 négatif

Réactivité :

La réactivité est unanimement saluée par les clients comme un point fort majeur. L'entreprise répond rapidement aux demandes et assure la continuité de service même en cas d'imprévu.

"très réactif" "extrêmement réactive" "service rapide" "assurer le service"

4,8/5

11 positifs / 1 négatif

Professionnalisme/Qualité :

Le professionnalisme et la qualité du travail sont régulièrement mis en avant. Les clients apprécient le travail soigné et l'efficacité. Un avis mentionne un écart entre devis et réalisation.

"travail remarquable" "très proprement" "efficace" "travail accompli" "professionnalisme très rare" "travail pas fait comme proposé"

4,9/5

9 positifs / 0 négatif

Écoute/Relation client :

L'écoute et la dimension humaine sont des atouts majeurs. Les clients soulignent l'amabilité, la gentillesse exceptionnelle et la capacité à trouver des solutions communes adaptées aux besoins.

"très à l'écoute" "humain" "contact agréable" "amabilité" "gentillesse exceptionnelle" "conseils avisés"

4,8/5

10 positifs / 0 négatif

Fiabilité/Engagement :

La fiabilité et le respect des engagements sont constamment valorisés. Les clients apprécient la parole donnée, le sérieux et la confiance établie dans la relation commerciale.

"tient ses engagements" "compter sur sa parole" "digne de confiance" "sérieuse" "respect du cahier des charges"

4,6/5

3 positifs / 0 négatif

Rapport qualité-prix :

Le rapport qualité-prix est perçu positivement par les clients qui le jugent bon et juste au regard des prestations de nettoyage et d'entretien fournies.

"bon rapport qualité prix" "rapport qualité prix/prix"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Nettoyage

Note de l'entreprise

4,5

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,7

Note la plus basse :

4,1

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise Nettoyage Besançon

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !