Entreprise Assurance - finance Reims

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Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Assurance - finance

Reims Châlons-en-Champagne Laon Épernay Château-Thierry Tinqueux La Ferté-sous-Jouarre Rethel Bétheny

Prestations ou services proposés

assurance particulier assurance professionnel courtage en assurance habitation (multirisque habitation, propriétaire, locataire) courtage en assurance automobile (tiers, tous risques, jeunes conducteur) courtage en assurance santé (mutuelles, complémentaires, prévoyance) courtage en assurance emprunteur (prêts immobiliers, crédit conso) courtage en assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) courtage en assurance multirisque professionnelle courtage en assurance flotte automobile d’entreprise courtage en assurance décennale (BTP, artisans, constructeurs) courtage en assurance de protection juridique

Ce cabinet d'assurances implanté dans la Marne accompagne aussi bien les professionnels que les particuliers, avec une approche résolument centrée sur la relation humaine et l'accompagnement sur mesure. Soucieux de comprendre les besoins réels de chaque client, il privilégie les rendez-vous au sein même des entreprises et intervient sur l'ensemble de la Marne et des départements limitrophes.

Pour les particuliers, le cabinet propose notamment :

Assurance auto et habitation
Assurance emprunteur et assurance vie
Épargne et épargne retraite
Garantie accidents de la vie et santé senior

Pour les professionnels et dirigeants, il couvre un large spectre de besoins :

Multirisque professionnelle, assurance des bâtiments, flotte automobile
Responsabilité civile professionnelle
Complémentaire santé du dirigeant, prévoyance, contrat retraite
Contrat santé collectif pour les salariés

La réactivité est au cœur de l'engagement du cabinet : toute prise de contact est traitée sous 24h, et les demandes de devis sont prises en charge dans la journée. Une structure à taille humaine qui allie proximité, expertise et solutions évolutives pour accompagner ses clients à chaque étape de leur vie professionnelle et personnelle.

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 49 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

Le cabinet se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent l'écoute attentive, la disponibilité constante, la qualité des conseils personnalisés et l'accueil chaleureux. L'équipe dynamique assure un suivi rigoureux des dossiers.

Points d'attention

Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Écoute client

4,9 /5

L'écoute attentive des besoins est un point fort majeur. Les conseillers prennent le temps d'expliquer, de répondre aux questions et de proposer des solutions adaptées à chaque situation personnelle.

à l'écoute explications claires patiente comprend les besoins conseils personnalisés

Professionnalisme

4,9 /5

Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu : compétence technique, sérieux dans le traitement des dossiers, conseils solides et expertise reconnue dans le domaine assurantiel.

très professionnel compétent sérieux conseils solides expertise

Réactivité

4,8 /5

La réactivité est systématiquement saluée : décrochage téléphonique rapide, rappels immédiats, traitement accéléré des demandes et modifications de contrats. Les clients apprécient cette disponibilité constante.

très réactif réponse rapide décrochage rapide efficacité disponibilité

Accueil/Amabilité

4,8 /5

L'accueil chaleureux et l'amabilité du personnel sont régulièrement soulignés. Les clients apprécient le sourire, la convivialité et l'atmosphère agréable lors des échanges téléphoniques ou en agence.

très agréable accueil chaleureux avec le sourire aimable convivial

Suivi des dossiers

4,7 /5

Le suivi rigoureux des dossiers est apprécié : accompagnement dans les démarches, information régulière du client, gestion des résiliations et continuité du service malgré les changements d'interlocuteurs.

bon suivi tient informé accompagnement gestion efficace continuité

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Assurance - finance

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.