Menuiseries et extensions dans l'ouest de la France

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Nantes Saint-Nazaire Saint-Herblain Rezé Saint-Sébastien-sur-Loire Orvault Vertou La Chapelle-sur-Erdre Couëron La Baule-Escoublac Bouguenais Carquefou Guérande Châteaubriant Pornic Sainte-Luce-sur-Loire

Prestations proposées par l'entreprise

Fabrication de clôture Fabrication de fenêtres Fabrication de pergola Fabrication de porte Fabrication de volets battants Fabrication de volets roulants Fermetures Installation de pergolas en aluminium Installation de portails battants Installation de portails coulissants Installation de portails sur-mesure Installation de portes de garage en PVC Installation de vérandas en aluminium Installation de vérandas en PVC Installation portes de garage à enroulement Installation portes de garage basculantes Installation portes de garage coulissantes Installation portes de garage sectionnelles Pose de clôture Pose de fenêtres Pose de fenêtres basculantes Pose de fenêtres coulissantes Pose de fenêtres de toit Pose de fenêtres en alu Pose de fenêtres multi-ouvertures Pose de fenêtres PVC Pose de pergola Pose de portail Pose de porte Pose de porte de garage Pose de portes (autres matières) Pose de portes de garage en alu Pose de portes en alu Pose de portes PVC Pose de portillon Pose de store extérieur Pose de stores (autres matières) Pose de volets battants Pose de volets coulissants Pose de volets en alu Pose de volets PVC Pose de volets PVC Pose de volets roulants

Fondée en 1986, cette entreprise spécialisée dans les menuiseries s'est forgé une réputation d'excellence dans son domaine.

Elle propose aux particuliers une gamme complète de services incluant :

Fabrication et pose de fenêtres, portes-fenêtres et baies coulissantes (PVC, aluminium, mixtes)
Réalisation d'extensions à toit plat, vérandas et pergolas
Installation de portes d'entrée
Pose de portes de garage (enroulables, basculantes, coulissantes, sectionnelles)
Mise en place de volets roulants, battants, coulissants ou motorisés
Installation de portails et clôtures coordonnés
Construction de carports

Implantée dans l'ouest de la France, l'entreprise est basée à Saint-Étienne de Montluc et déploie son expertise à travers 6 agences stratégiquement réparties :

Nantes Sud (Les Sorinières)
Saint-Nazaire
Vannes (Theix-Noyalo)
Lorient
Angers (Beaucouzé)
Les Sables d'Olonne

Fort de ses 300 collaborateurs, dont 150 poseurs qualifiés, l'entreprise cultive des valeurs fondamentales : conseil personnalisé, respect des engagements et recherche constante de la satisfaction client.

Son expertise est validée par plusieurs labels et certifications de référence :

Label RGE
Qualification QUALIBAT
Label Fenêtre-alu
Label NF CSTB certified
Label ACOTHERM

L'entreprise est également membre des Pros de la performance énergétique®, témoignant de son engagement pour des solutions durables.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses menuiseries fabriquées localement. Les clients saluent particulièrement le respect des délais, le travail soigné des équipes de pose, la réactivité du SAV et l'excellent rapport qualité-prix.

6 clients sur 321 mentionnent des difficultés de coordination (annulations de dernière minute, reports de dates). 3 avis signalent des problèmes de qualité nécessitant plusieurs interventions. 2 clients relèvent un manque de conseil commercial adapté à leurs besoins.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

142 positifs / 4 négatifs

Qualité des produits :

Les menuiseries sont régulièrement saluées pour leur qualité irréprochable et leur fabrication locale. Les clients apprécient la durabilité des matériaux. Quelques avis mentionnent des défauts ponctuels nécessitant des retouches.

"qualité irréprochable" "matériaux de qualité" "fabrication locale" "très bonne qualité" "défauts sur produits" "qualité inférieure"

4,9/5

156 positifs / 2 négatifs

Professionnalisme pose :

Les équipes de pose sont unanimement reconnues pour leur professionnalisme, leur travail soigné et leur propreté sur chantier. Les clients soulignent leur sympathie et leur respect des lieux. De rares mentions évoquent des finitions à reprendre.

"travail soigné" "très professionnels" "chantier propre" "équipe au top" "minutieux" "finitions perfectibles"

4,7/5

118 positifs / 9 négatifs

Respect des délais :

La ponctualité et le respect des plannings sont régulièrement mis en avant comme points forts. Les délais annoncés sont scrupuleusement tenus. Quelques clients mentionnent des reports de dates ou des délais de fabrication parfois longs.

"délais respectés" "ponctualité" "planning respecté" "date tenue" "délai trop long" "reports de dates" "attente longue"

4,6/5

89 positifs / 5 négatifs

Conseils commerciaux :

Les commerciaux sont appréciés pour leur écoute, leurs conseils pertinents et leur disponibilité. Les clients soulignent leur professionnalisme et leur absence de pression commerciale. Quelques avis relèvent un manque de conseil adapté ou des erreurs d'appréciation.

"bons conseils" "à l'écoute" "très professionnel" "conseils avisés" "force de proposition" "mal conseillé" "manque de conseil" "absence de conseils"

4,5/5

47 positifs / 8 négatifs

SAV/Réactivité :

Le service après-vente est reconnu pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes. Les clients apprécient la disponibilité des équipes. Quelques mentions signalent des difficultés à obtenir des rendez-vous ou des délais de résolution parfois longs.

"SAV efficace" "très réactif" "problème résolu rapidement" "SAV au top" "SAV compliqué" "gestion SAV calamiteuse" "difficile d'avoir un rdv"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Menuiserie

Note de l'entreprise

4,4

-0,4 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

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Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

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