Rénovation complète à Vieux-Condé et Lille

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Lille Roubaix Tourcoing Villeneuve-d'Ascq Douai Wattrelos Valenciennes Marcq-en-Baroeul Cambrai Maubeuge Lambersart Mons-en-Baroeul La Madeleine Loos Denain Croix Hem Halluin Wasquehal Ronchin Carvin Saint-Amand-les-Eaux Sin-le-Noble Hautmont Faches-Thumesnil

Prestations proposées par l'entreprise

Construction de maison Plâtrerie Pose de menuiserie extérieure Pose de peinture extérieure Pose de peinture intérieure Pose de plaques de plâtre Rénovation de maison

Certification

Implantée à proximité de Valenciennes, cette entreprise se distingue par son expertise en rénovation tous corps d'état de maisons et appartements. Son équipe de professionnels polyvalents et chevronnés prend en charge l'intégralité des projets de rénovation, du gros œuvre au second œuvre. Avec plus de quinze ans d'expérience dans le secteur, elle offre un accompagnement sur mesure, parfaitement adapté aux besoins spécifiques de chaque client.

L'entreprise réalise tous types de travaux de rénovation : plâtrerie, électricité, plomberie, peinture, pose de carrelage, de parquet et de revêtements de sol, ainsi que l'installation de menuiseries intérieures et extérieures. Son savoir-faire s'étend également à l'aménagement de combles, la création de salles de bains clé en main et la construction d'extensions, garantissant des réalisations de qualité.

Intervenant dans un rayon de 60 km autour de Valenciennes, jusqu'à Lille, l'entreprise place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Elle s'engage à respecter scrupuleusement les normes en vigueur et à travailler dans les règles de l'art, tout en assurant un suivi personnalisé avec un interlocuteur unique du début à la fin de chaque chantier.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme et la qualité de ses réalisations en rénovation et construction. Les clients saluent l'écoute attentive, le travail soigné avec finitions impeccables, la propreté des chantiers et la réactivité en cas de besoin.

2 clients sur 19 mentionnent des délais d'attente avant le démarrage des travaux, notamment lors de périodes de forte activité. Un avis signale des préavis courts pour la planification des interventions.

Ce que les clients relèvent

4,8/5

15 positifs / 0 négatif

Qualité du travail :

Les clients apprécient particulièrement la qualité des finitions, le professionnalisme des équipes et le soin apporté aux détails. Le travail est décrit comme impeccable et soigné.

"finitions impeccables" "travail soigné" "grande qualité" "professionnalisme" "résultat impeccable"

4,9/5

8 positifs / 0 négatif

Écoute client :

La direction et les équipes sont régulièrement saluées pour leur capacité d'écoute, leur disponibilité et leurs conseils avisés tout au long des projets de rénovation et construction.

"à l'écoute" "bon conseil" "suivi complet" "patron sympa"

4,9/5

6 positifs / 0 négatif

Propreté chantier :

Les clients soulignent la propreté maintenue sur les chantiers avec un nettoyage quotidien et un souci de limiter les désagréments. Ce point est particulièrement apprécié en rénovation.

"nettoyage après chaque journée" "propre dans leur travail" "propreté dans le travail" "limiter la gêne"

4,3/5

4 positifs / 3 négatifs

Délais/Planning :

Le respect des délais et la rapidité d'exécution sont appréciés. Quelques clients mentionnent des temps d'attente avant démarrage lors de périodes chargées et des préavis courts pour planifier.

"rapidement" "chantier fait rapidement" "réactif" "temps d'attente assez long" "attendu deux mois" "prévenu la veille"

5/5

5 positifs / 0 négatif

Réactivité/SAV :

L'entreprise est reconnue pour sa réactivité face aux problèmes et sa capacité à lever rapidement les réserves. Le suivi client est décrit comme complet et efficace.

"réactive" "très réactif si problème" "réserve levée rapidement" "suivi complet"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Construction

Note de l'entreprise

4,8

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,3

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Rénovation complète à Vieux-Condé et Lille

Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Certification

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !