Chauffage et climatisation à Sainte-Foy-lès-Lyon

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Principales villes couvertes par l'entreprise

Lyon Saint-Étienne Villeurbanne Vénissieux Saint-Priest Caluire-et-Cuire Vaulx-en-Velin Saint-Chamond Bron Mâcon Villefranche-sur-Saône Vienne Rillieux-la-Pape Meyzieu Oullins Décines-Charpieu Bourgoin-Jallieu Sainte-Foy-lès-Lyon Saint-Genis-Laval Givors Écully Villefontaine Tassin-la-Demi-Lune Saint-Fons

Prestations proposées par l'entreprise

Installation de systèmes de climatisation Pose de pompes à chaleur Pose de pompes à chaleur aérothermique

Certifications

Implantée à Sainte-Foy-lès-Lyon dans le Rhône (69), cette entreprise de chauffage et climatisation propose depuis 2008 la fourniture, l'installation et la maintenance d'équipements thermiques privilégiant les énergies renouvelables. Son équipe de techniciens certifiés RGE met son expertise au service des particuliers et professionnels de toute la région lyonnaise.

Spécialiste des pompes à chaleur, l'entreprise installe chez vous ou dans vos locaux professionnels différents systèmes de chauffage et climatisation :

Pompes à chaleur géothermiques
Pompes à chaleur air-eau (chauffage et eau chaude sanitaire)
Pompes à chaleur air-air (climatisation réversible)
Chauffe-eau thermodynamiques
Pompes à chaleur pour piscine
Planchers chauffants

Les atouts majeurs de cette entreprise ? Une qualité d'exécution irréprochable, une écoute attentive et un accompagnement complet. De l'étude préalable jusqu'à la gestion des dossiers d'aides financières pour vos travaux, l'équipe se distingue par sa réactivité et sa disponibilité à chaque étape de votre projet.

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations de pompes à chaleur et climatisation. Les clients saluent la réactivité, le respect des délais, le travail soigné, l'accompagnement dans les dossiers d'aides et l'excellent rapport qualité-prix.

1 client sur 174 mentionne un problème de montage électrique nécessitant une intervention corrective. 2 avis sur 174 signalent des difficultés à obtenir un rendez-vous pour la maintenance préventive.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

87 positifs / 0 négatif

Professionnalisme/Qualité :

Les clients apprécient particulièrement la compétence technique, le travail soigné et l'efficacité des équipes. L'installation propre et conforme aux attentes est systématiquement soulignée.

"très professionnel" "travail impeccable" "installation propre" "équipe compétente" "travail soigné"

4,9/5

52 positifs / 0 négatif

Réactivité/Rapidité :

La rapidité d'intervention et le respect des délais sont régulièrement salués. Les clients apprécient la capacité à intervenir rapidement, même en période de forte demande estivale.

"très réactif" "installation rapide" "délais respectés" "intervention rapide" "efficace"

4,9/5

48 positifs / 0 négatif

Conseil/Accompagnement :

L'accompagnement commercial et technique est très apprécié, notamment pour le choix des solutions adaptées et l'aide au montage des dossiers d'aides financières (CEE, prime rénove).

"bons conseils" "à l'écoute" "bon accompagnement" "aide dossiers aides" "explications claires"

4,9/5

23 positifs / 0 négatif

Rapport qualité-prix :

Le rapport qualité-prix est jugé excellent par les clients qui soulignent la justesse du tarif par rapport à la qualité des prestations et du matériel installé.

"excellent rapport qualité-prix" "prix juste" "rapport qualité-prix irréprochable" "tarif adapté"

4,2/5

8 positifs / 2 négatifs

SAV/Maintenance :

Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité en cas de problème et son suivi dans la durée. Deux clients mentionnent des difficultés à obtenir un rendez-vous pour la maintenance préventive.

"réactif en cas de problème" "bon suivi" "SAV efficace" "maintenance à solliciter" "difficile d'obtenir rdv maintenance"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Pompes à chaleur

Note de l'entreprise

4,8

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,9

Note la plus basse :

4,7

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Chauffage et climatisation à Sainte-Foy-lès-Lyon

Présentation de l'entreprise

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Prestations proposées par l'entreprise

Certifications

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !